記者從廣東省市場監(jiān)管局獲悉，廣州科達(dá)電器有限公司日前按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動向該局報(bào)告了召回計(jì)劃。將自即日起，召回2021年8月1日至2021年8月10日期間制造的部分科達(dá)牌KA-85A型號移動有源音箱，涉及數(shù)量為500臺。該公司將免費(fèi)為消費(fèi)者更換一件全新的符合安全要求的適配器。

　　據(jù)介紹，本次召回范圍內(nèi)的移動有源音箱，變壓器繞組溫度過高，可能引起產(chǎn)品絕緣性能下降，并存在灼傷危險(xiǎn);插銷支撐件耐熱性能差，易出現(xiàn)變形、軟化，可能導(dǎo)致產(chǎn)品變形不能正常使用，零部件短路造成著火危險(xiǎn);電氣間隙和爬電距離數(shù)值不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，使用人員可能有觸電危險(xiǎn);插銷厚度過小，產(chǎn)品不能正常使用或者誤用可能導(dǎo)致著火危險(xiǎn)。

　　廣東省市場監(jiān)管局表示，用戶可登錄廣州科達(dá)電器有限公司的官方網(wǎng)站及銷售網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響的范圍內(nèi)，或者通過客戶服務(wù)熱線(020-31239602)進(jìn)一步了解具體情況。此外，用戶可登錄省市場監(jiān)管局網(wǎng)站“服務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息，也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(020-35671348)反映召回活動實(shí)施過程中的問題或者提交缺陷線索。