家用電器作為老年人日常生活中的重要消費品，在幫助老年人獨立生活、提高生活質(zhì)量等方面扮演著重要角色。近年來，市場監(jiān)管總局(國家標(biāo)準(zhǔn)委)積極發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)作用，適應(yīng)“銀發(fā)”需求，強化適老化改造標(biāo)準(zhǔn)供給，制定并發(fā)布《適用于老年人的家用電器 通用技術(shù)要求》《用于老年人生活輔助的智能家電系統(tǒng) 架構(gòu)模型》《用于老年人生活輔助的智能家電系統(tǒng) 通用安全要求》等適老化家電國家標(biāo)準(zhǔn)，基本構(gòu)建了適老家電產(chǎn)品及系統(tǒng)的國家標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)架構(gòu)。

　　在通用技術(shù)要求方面，規(guī)定了器具的發(fā)熱、非正常工作、穩(wěn)定性、電源連接和外部軟線等電器安全與安全操作要求，及控制鍵、門/蓋/抽屜、手柄、附件、信息呈現(xiàn)、包裝等易用性要求。在架構(gòu)模型方面，以老年人用戶多樣性和所需輔助水平等級為基礎(chǔ)，提出輔助老年人生活的智能系統(tǒng)架構(gòu)三維模型，并給出“具有藥品存儲和提醒功能的智能冰箱系統(tǒng)”“具有跌倒探測和告警功能的智能熱水器系統(tǒng)”“基于智能電視的語音輔助系統(tǒng)”等具體用例，為理解和應(yīng)用架構(gòu)模型提供指導(dǎo)和參考。在通用安全方面，在遵循現(xiàn)有智能產(chǎn)品相關(guān)法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，規(guī)定了針對老年人的智能系統(tǒng)安全要求，提出了風(fēng)險管理的基本思路。根據(jù)老年人的生理和認(rèn)知特征，強調(diào)易操作、容錯性等人機(jī)交互方面的要求，有效保障老年人使用產(chǎn)品和系統(tǒng)時的安全性。