“智能化、綠色化、健康化、高端化、智慧化等正在成為家電領(lǐng)域主流發(fā)展趨勢(shì)。”2024年中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)正在上海舉行，作為全球三大家電及消費(fèi)電子類展會(huì)之一，AWE向來被視為引領(lǐng)家電及消費(fèi)電子行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)消費(fèi)潮流的風(fēng)向標(biāo)。在國務(wù)院發(fā)布《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》的背景下，AWE2024所展示的新產(chǎn)品、新消費(fèi)場(chǎng)景、新生活方式，將成為消費(fèi)者的主要換新選擇，有力拉動(dòng)家電及消費(fèi)電子行業(yè)智能消費(fèi)、綠色消費(fèi)、場(chǎng)景消費(fèi)，對(duì)于提振消費(fèi)信心、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展具有非同尋常的意義。

　　中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長徐東生表示，家電總的趨勢(shì)主要是智能化、綠色環(huán)保、健康及美學(xué)。另外，企業(yè)更重視場(chǎng)景打造，從各種生活形態(tài)到空間場(chǎng)景，比如，衣食住行、娛樂，包括家庭環(huán)境空氣、用水等方方面面去滿足消費(fèi)者美好生活的提高。

　　以用戶為中心打造高端化產(chǎn)品

　　奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2023年，全國家電銷售規(guī)模達(dá)8498億元，增長3.6%，其中，滿足用戶品質(zhì)需求的家電銷量增長明顯，這些產(chǎn)品主打清潔、健康、智能概念。

　　家電企業(yè)以用戶為核心的實(shí)質(zhì)，就是給用戶提供超越預(yù)期的產(chǎn)品，讓用戶有一個(gè)體驗(yàn)感佳、性價(jià)比較高的產(chǎn)品。

　　“當(dāng)前，智能科技廣泛應(yīng)用，尤其是AI技術(shù)在大家電和小家電產(chǎn)品中得到廣泛應(yīng)用，AI已經(jīng)成為家電行業(yè)確定性發(fā)展方向，給家電產(chǎn)品帶來新技術(shù)升級(jí)的路徑和體驗(yàn)升級(jí)的方向。”家電行業(yè)資深觀察家、GKURC產(chǎn)經(jīng)智庫首席分析師丁少將在接受中國工業(yè)報(bào)記者采訪時(shí)表示。

　　此次展會(huì)上，海爾智家的展臺(tái)上，各種智能產(chǎn)品琳瑯滿目，不同品牌的產(chǎn)品各顯其長，每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿驚喜。

　　據(jù)了解，目前，海爾智家以用戶為中心，在全球范圍內(nèi)打造了7大高端品牌集群以及全球首個(gè)智慧家電家居一體化定制場(chǎng)景品牌——三翼鳥，實(shí)現(xiàn)了全球范圍多個(gè)區(qū)域的高端領(lǐng)先。

　　“海爾的世界品牌路是全球創(chuàng)牌之路，是科技創(chuàng)新之路，也是模式創(chuàng)新之路。”以“新質(zhì)生產(chǎn)力”推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，海爾在全球科技創(chuàng)新的舞臺(tái)上占據(jù)了領(lǐng)先位置。海爾集團(tuán)政企戰(zhàn)略事務(wù)的總經(jīng)理及海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌表示，三位一體的本土化策略，使得海爾家電擁有了真正的“全球基因”，從而確保了產(chǎn)品的全球競(jìng)爭力和影響力。

　　智能家居的興起不僅代表著行業(yè)從傳統(tǒng)家電向智能化、便捷化方向的進(jìn)步，更標(biāo)志著從單一產(chǎn)品到全場(chǎng)景解決方案的演變，極大提升了消費(fèi)體驗(yàn)的質(zhì)量和個(gè)性化。

　　展會(huì)上，海信集團(tuán)總裁于芝濤發(fā)布海信品牌煥新升級(jí)戰(zhàn)略，正式將海信品牌形象在長期發(fā)展沉淀形成的信賴、務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上，升級(jí)到“人本科技”和“至臻品質(zhì)”，并發(fā)布全新品牌價(jià)值主張，承接海信業(yè)務(wù)煥新，精準(zhǔn)回應(yīng)時(shí)代與用戶訴求，蓄力長期穩(wěn)健增長。

　　“未來，海信將堅(jiān)持以用戶為中心，通過‘人本科技’和‘至臻品質(zhì)’，在全球市場(chǎng)與更多用戶加強(qiáng)鏈接，提供超越期待的全場(chǎng)景生活體驗(yàn)。”于芝濤表示。

　　“早在2011年，海信電視前瞻性地發(fā)布了智能化戰(zhàn)略，歷經(jīng)12年創(chuàng)新，從應(yīng)用智能、語音智能、圖像智能、內(nèi)容智能到場(chǎng)景智能持續(xù)升級(jí)。”海信視像總裁李煒在接受記者采訪時(shí)表示。

　　海信視像科技顯示研發(fā)總經(jīng)理王燁東介紹，海信AI全維感知，依托智能傳感和AI計(jì)算，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)捕獲環(huán)境、人和內(nèi)容的變化并自適應(yīng)，讓用戶在每個(gè)場(chǎng)景里，都能擁有始終如一的觀影體驗(yàn)。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，國內(nèi)品質(zhì)需求家電市場(chǎng)滲透率正在提升。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2023年，干衣機(jī)、凈水器、洗碗機(jī)、清潔電器、嵌入式微蒸烤箱等品類零售額均超過6%，清潔、健康、智能、高品質(zhì)需求類家電銷量增長明顯。

　　中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長張崇和表示，家電行業(yè)作為中國制造業(yè)的代表，在科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)方面取得的成就對(duì)全球市場(chǎng)產(chǎn)生重要影響。家電行業(yè)的自主創(chuàng)新也是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈全面升級(jí)的核心動(dòng)力。

　　智慧生活場(chǎng)景加速落地

　　作為承載行業(yè)創(chuàng)新成果展示與創(chuàng)新加速器功能的平臺(tái)，AWE不斷跨界、破圈，逐步覆蓋消費(fèi)者智慧生活全場(chǎng)景，AWE集中呈現(xiàn)高端化、定制化、集成化、套系化的智能家電及場(chǎng)景化的智慧物聯(lián)生活解決方案。

　　“場(chǎng)景智能化有賴于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和5G技術(shù)發(fā)展。目前人工智能大模型的出現(xiàn)，給家電的智能化找到了新的技術(shù)突破路徑，智能家電只有與前沿技術(shù)的深度、融合，智能家電才會(huì)有更廣闊的市場(chǎng)前景。”中國家用電器協(xié)會(huì)執(zhí)行理事長姜風(fēng)在展會(huì)期間表示。

　　在空間智能化時(shí)代，如何定義“好的全屋智能”?在今年AWE現(xiàn)場(chǎng)，華為全屋智能以其獨(dú)特的“七特”優(yōu)勢(shì)給出答案。“七特”即穩(wěn)定性、易安裝、易用性、高級(jí)感、靈活豐富、低成本、生命周期有保障。具備“七特”優(yōu)勢(shì)的華為全屋智能新品亮相展區(qū)，展現(xiàn)了華為在空間智能行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)地位。

　　值得關(guān)注的是，全屋智能開創(chuàng)者云米，此次展會(huì)，帶著獨(dú)創(chuàng)的黑科技新品，以“智能家居+智能家電+軟件服務(wù)”模式打造出一個(gè)真正懂人的智慧生活空間，在智能硬件浪潮中，掀起一波全屋智能生活的新潮流。

　　云米憑借其在AI+IoT等前沿科技領(lǐng)域的深厚積累，打造了一系列全屋智能場(chǎng)景，塑造出一個(gè)涵蓋廚房、客廳、臥室、衛(wèi)浴的智能生活體驗(yàn)館，從感知、交互、統(tǒng)籌管理等方面讓“智能家居+智能家電+軟件服務(wù)”的一站式體驗(yàn)融入到每個(gè)家居空間深處，讓科技真正無感。

　　“說一句話就可以控制兩三百個(gè)設(shè)備，空調(diào)、風(fēng)扇、燈光都可以達(dá)到相應(yīng)的溫度和亮度。”云米科技創(chuàng)始人陳小平告訴記者，云米圍繞健康生活的具體場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)對(duì)家里溫濕度、水、照明等環(huán)境指標(biāo)的統(tǒng)一調(diào)控，并通過人工智能理解用戶的實(shí)時(shí)需求。

　　海爾智家旗下的三翼鳥場(chǎng)景品牌則打造了一座“超時(shí)空定制家”，現(xiàn)場(chǎng)還原了家庭8大空間、20個(gè)場(chǎng)景，包括純平嵌入的智慧廚房、主動(dòng)營造睡前氛圍的智慧臥室，以及可享受日光浴的智慧浴室等。這些場(chǎng)景均可通過筑巢設(shè)計(jì)工具輕松“搬”回家，讓用戶輕松享受智慧生活。

　　“很多家電廠商從主打強(qiáng)勢(shì)的單品到套細(xì)化空間場(chǎng)景的整體解決方案，不僅帶給用戶單品功能的體驗(yàn)，而是整體解決方案的體驗(yàn)。”丁少將表示，在智慧物聯(lián)技術(shù)的賦能下，家電行業(yè)正迎來創(chuàng)新升級(jí)新機(jī)遇。家電行業(yè)過去單純以價(jià)格、規(guī)模為導(dǎo)向的粗放式發(fā)展套路已經(jīng)行不通了，高端化、套系化家電的熱潮仍然持續(xù)。

　　科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　在姜風(fēng)看來，透過AWE可以看到，科技創(chuàng)新已經(jīng)成為家電及消費(fèi)電子行業(yè)應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的最大動(dòng)力源泉，成為這個(gè)行業(yè)最鮮明的底色。

　　推進(jìn)家電產(chǎn)品高端化、智能化、套細(xì)化轉(zhuǎn)型，正成為我國家電行業(yè)聚焦的主要方向。

　　以高端化為例，奧維云網(wǎng)分析認(rèn)為，我國家電市場(chǎng)規(guī)模觸頂，增長放緩，整個(gè)行業(yè)的目光也從“規(guī)模導(dǎo)向”轉(zhuǎn)為聚焦“利潤導(dǎo)向”和“推新賣貴”。“高端化，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段、消費(fèi)升級(jí)的必然結(jié)果，也是中國家電市場(chǎng)多重維度的深化裂變之后體現(xiàn)出來的必然之路。”

　　記者了解到，家電企業(yè)們也早已洞察到這樣的轉(zhuǎn)變，在過去的幾年中，各大家電企業(yè)均致力于創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，持續(xù)挖掘高新技術(shù)，試圖通過技術(shù)創(chuàng)新，搶占技術(shù)“制高點(diǎn)”，樹立自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)形象，進(jìn)而搶奪一些潛在用戶。

　　以海信、海爾、美的為首的家電巨頭，早早便提出了面向高端市場(chǎng)的獨(dú)立品牌，璀璨、卡薩帝、COLMO等，而這些品牌除了定位高端之外，還有一個(gè)共同特點(diǎn)，那便是多以“套系”銷售。

　　根據(jù)奧維云網(wǎng)此前的消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近兩年選擇套系家電的人群比例占到12%，在未來有購買計(jì)劃的人群中，預(yù)計(jì)選擇定制家居的比例達(dá)到25%。此外，相較于套系家電占到整體家電市場(chǎng)規(guī)模30%的部分發(fā)達(dá)國家，中國的套系家電擁有可觀的增長空間。

　　丁少將表示，消費(fèi)升級(jí)的浪潮持續(xù)向前，消費(fèi)者對(duì)于家電的智能、美學(xué)、服務(wù)等能力有著越來越高的期待。因此，家電企業(yè)要為消費(fèi)者提供極致的功能需求，這就需要企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品本質(zhì)核心功能的科技創(chuàng)新。

　　“此外，用戶不僅對(duì)單品功能有需求，還會(huì)對(duì)家庭場(chǎng)景和空間美學(xué)有新的需求，打造場(chǎng)景化套細(xì)化整體化的解決方案，也是家電廠商創(chuàng)新的一個(gè)方向。”丁少將說。

　　當(dāng)前，消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的需求仍處于下行周期，疊加當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)不振等消極因素，家電行業(yè)也已進(jìn)入存量化博弈新周期，因此，高端套系化的產(chǎn)品，無疑是當(dāng)下家電企業(yè)開辟行業(yè)增長的新航向。