4月11日，博西家用電器集團（BSH）發布2023年度財務報告，報告顯示集團2023年實現營收148億歐元，同比下滑7%。考慮匯率影響進行調整后，營收基本與2022財年保持持平。

　　博西家用電器集團首席執行官邁致遠博士提到，受地緣政治危機、全球經濟形勢嚴峻以及消費信心普遍下滑影響，當前全球家電市場正在經歷挑戰時期，造成2023年集團整體收入的下滑，不過博西家電仍在一些國家和地區增加了銷售和市場份額，同時洗滌產品也出現了增長趨勢，對于未來，集團有明確的規劃路線，可以掌控當前挑戰，并進一步擴大集團實力影響。

博西家用電器集團董事會成員（從左到右依次是舒伯特、戴巴赫、邁致遠、唐善達、Rudolf Klötscher）

　　邁致遠博士提到，高通脹率、全球利率大幅上升以及由此導致的全球范圍內房地產市場低迷，給2023年的消費環境帶來了重大影響，不過得益于博西家電全球約6萬名員工的努力，集團2023年營收整體優于市場平均表現。

　　分地區看，博西家電集團北美銷售額下滑11.3%，不過在該區域，博西家電產品市場份額保持了穩定，下滑主要由于當地需求疲軟以及競爭環境的激烈；大中華區銷售收入下滑10.5%，主要歸因于負面利率影響以及中國地區經濟增長放緩；在歐洲市場，博西家電營業額下滑約6.3%，“主要受房地產市場低迷以及工程建筑業務收縮影響；不過在南歐市場，博西家電的營業額實現了增長”；在新興市場，剔除集團完全退出俄羅斯市場業務因素，博西家電在東歐、中東和非洲營業額同比下滑2.2%，“在部分國家，如土耳其，博西家電2023年取得營收增長。”

　　在闡釋各區域發展態勢時，博西家用電器集團首席營銷官唐善達著重提到了中國地區業務，他指出盡管博西家電在中國面臨來自亞洲友商的激烈競爭，但博西家電仍是中國最大的外資家電制造商。同時，公司的某些品類如洗碗機等，連續多年位居中國市場銷售量第一；另外，公司高端產品在中國地位穩固，以集團主打奢侈定位的嘉格納品牌為例，2023年在中國銷售增長40%。同時，他認為中國正在成為全球家電潮流趨勢的引領者，諸如套系家電、場景家電和嵌入式家電在中國市場增長迅速，同時博西家電在中國投資建設了品牌自有直播間和直播團隊，可以實現與消費者的即時反饋互動，這對于集團其他區域業務極具借鑒意義。

　　盡管短期增長承壓，但博西家用電器集團董事會對未來充滿信心。邁致遠博士指出，“我們的目標很明確，便是憑借杰出的品牌號召力，可靠的質量和持續創新為消費者帶來更優質產品，引領消費生活，助力客戶和合作伙伴取得成功。對于未來，我們正在推動戰略路線圖的落地。”

　　他向相關媒體介紹了博西家電的一些本土化推進舉措，“除了繼續推動本土化創新外，我們在土耳其投資了新的服務和物流中心，在埃及投建了新烤箱工廠，未來將服務非洲市場；在墨西哥，我們面向北美市場的制冷電器工廠將于2024年年中正式投產下線。同時，我們在北美多城市設立了品牌靈感體驗中心，以幫助消費者更近距離了解博西品牌與產品。此外，在工程領域，我們還聯合地產開發商、設計師、建筑師等，積極推動與房地產商的業務發展。”

　　在品類增長方面，博西家電方面提到，由于2023年全球房地產交易量普降，導致廚房產品相關的銷售顯著下降，也因此影響了家電產品的整體需求，特別是在嵌入式家電領域另外，集團生活電器（小家電產品）營收下滑7.2%，“這是由多因素造成的，但斯洛文尼亞洪災造成生產中斷在其中影響較大，不過目前集團的產品交付能力已經全面恢復”。相較而言，2023年博西家電的洗滌產品和客戶服務業務增長態勢較好。

　　盡管經營承壓，但博西家電在創新上的投入卻不斷加大，博西家電集團首席財務官戴巴赫博士提到，2023年博西家電的資本性支出達到創紀錄的6億歐元，約占總營收的4%；同時，2023年，在研發方面的投資總額達到約8.5億歐元，支持全球各區域的研發創新，“我們在研發創新上的投入遠超以前，這為我們夯實全球領先家電制造商的地位奠定了堅實基礎。”在創新激勵下，博西家電為消費者創造了一系列深受青睞的新產品，如博世cookit智能烹飪機，采用人工智能AI技術和內置攝像頭的西門子高端嵌入式烤箱系列。此外，博西家電還專注于可持續發展，在2023年，集團投資了超過270項能源效率措施，投資額超1000萬歐元，助力生產環節節能約 35千兆瓦時，其中包括德國制冷工廠的熱回收系統，包括在中國建設了整個博世集團最大的光伏系統。同時，博西家電已經在研發和生產中盡可能使用環保創新材料，如自2023年9月，其位于德國迪林根的洗碗機工廠，使用了部分比傳統不銹鋼足跡低47% 的不銹鋼制造，這種不銹鋼被用于整個歐洲A級和B級能耗洗衣機產品中。此外，博西家電還推動了大型家電備件供應期延長至15年，小家電的備件供應期延長至10年 的舉措，以推動產品更長久服務消費者。

　　邁致遠博士認為，2024年家電市場仍將承壓運行，但博西家電對未來充滿信心。邁致遠博士強調：“我們集團公司已成功走過了超過55 年的歷程，在當前的經濟環境中處于強勁的地位——我們擁有明確的發展藍圖、卓越的品牌、令人信服的創新和一支強大的團隊。我們再次期待在2024年積極參與塑造市場，通過激發消費者幸福感和引領客戶的成功，以實現在全球各個地區的盈利增長。”