有消息稱B 站正大力加碼電商布局，將商家后臺管理平臺 “B 站工房” 升級為 “B 站小店”，并將于本周分批上線虛擬物品售賣交易服務。同時，“UP 主” 主頁的帶貨 “櫥窗” 也升級為 “小店”，用戶既能在 B 站小店直購商品，也能跳轉(zhuǎn)至淘寶等外部平臺購買。這一系列動作表明，B 站試圖在電商業(yè)務上實現(xiàn)突破。

　　一直以來，B 站擁有獨特的社區(qū)生態(tài)和龐大的年輕用戶群體，但其商業(yè)化進程卻不盡如人意。直到 2024 年第三季度，情況有所好轉(zhuǎn)，該季度經(jīng)調(diào)整后凈利潤達 2.4 億元，實現(xiàn)上市以來首次單季度盈利。從當季財報來看，B 站營收主要來自增值服務、廣告、移動游戲、IP 衍生品及其他這四大部分，電商業(yè)務數(shù)據(jù)僅在廣告營收部分以 GMV 形式呈現(xiàn)，尚未成為核心營收力量，不過也意味著其發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

　　此次 B 站小店上線，標志著 B 站電商業(yè)務開啟全新探索。目前，B 站小店支持個人、個體工商戶和公司企業(yè)入駐，本周將分批為商家上線虛擬商品交易服務，進一步豐富商品庫。升級后的 B 站小店，在 “UP 主” 主頁有明顯變化，櫥窗變?yōu)樾〉昵绎@示總銷量。小店內(nèi)商品以雙列瀑布流展示，包含圖片、名字、價格、銷量等信息，還支持店鋪內(nèi)搜索，方便用戶精準定位商品。此外，小店不僅能售賣自有商品，還支持第三方平臺貨物鏈接，方便只想賺取帶貨傭金和無貨源的 UP 主。從產(chǎn)品邏輯上看，小店將 UP 主的內(nèi)容創(chuàng)作與商品推薦深度融合，增強了 UP 主與粉絲的互動，鞏固了社區(qū)生態(tài)。

　　早在 2023 年業(yè)績會上，嗶哩嗶哩董事長陳睿就表示不再單純追求月活躍用戶數(shù)，而是關注日活躍用戶質(zhì)量及商業(yè)價值轉(zhuǎn)換效率。B 站小店通過優(yōu)化商家入駐與管理流程，打通 UP 主與商品銷售鏈路，提升了商業(yè)價值轉(zhuǎn)換效率。同時，小店復刻成熟電商平臺的購物鏈路，優(yōu)化購物體驗，引導用戶養(yǎng)成在 B 站購物的習慣。不僅如此，最近一個月 B 站在電商領域動作不斷，重啟針對 UP 主的直播帶貨激勵項目 “Bi star” ，可見其電商業(yè)務正在加速推進。

　　實際上，B 站涉足電商領域并不晚，與抖音、快手同期開啟電商業(yè)務。2021 年，B 站通過幫第三方電商平臺引流帶貨賺傭金，并上線 “小黃車” 功能;2022 年，上線購物專區(qū)，加入 “雙 11” 大戰(zhàn)，還推出相關激勵計劃。然而，這些嘗試效果有限，2022 年第三季度電商業(yè)務增長緩慢，用戶參與度不高。

　　分析原因，B 站用戶消費氛圍淡薄，用戶更熱衷于觀看視頻和參與話題互動，對電商商品興趣不大。而且，B 站電商商品品類局限于游戲、二次元等領域，無法滿足用戶多樣化需求。此外，與淘寶、京東等平臺相比，B 站在電商補貼方面力度不足，缺乏大規(guī)模持續(xù)性補貼舉措。在 UP 主帶貨方面，由于缺乏專業(yè)培訓，帶貨效果不佳，生硬的廣告植入還容易引發(fā)用戶反感。

　　盡管 B 站小店的上線是重要一步，但要在競爭激烈的電商領域取得成功，B 站仍需從多方面努力，重塑用戶購物習慣、完善供應鏈、深度融合內(nèi)容與電商，構(gòu)建完善的電商生態(tài)，才有可能闖出一片新天地。