一提家電就聯想老年或傳統 這并非理智消費也非靠譜營銷
欄目:家電新聞-新聞評論 時間:2023-04-25 來源:中國家電網 作者:編輯
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【劃重點】: 隨著時間推移,老齡化社會的特征越來越明顯。對老齡人的關注,也在方方面面得到體現。 本就因為貼上傳統和飽和標簽而舉步維艱的家電行業,因為對老齡群體的過度關注,可能會陷入新一輪的僵
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本就因為貼上傳統和飽和標簽而舉步維艱的家電行業,因為對老齡群體的過度關注,可能會陷入新一輪的僵局。
在此之前,大部分家電品類告別普及性增長,陸續邁入存量更新時代,增量需求的減少是抑制消費的關鍵因素之一。而隨著時代發展,很多人將家電歸屬于上一代產品,提到家電就認為是傳統產品,這種誤解也導致家電產品始終難以打開新局面,即便廠商單方面強調如今的家電產品與之前有多么大不同。
雪上加霜的是,隨著存量消費博弈加劇,一些廠商也開始避重就輕,營銷向相對簡單的方向而去:既然年輕人不愛購買新家電,干脆繼續圍繞中老年人做文章。
殊不知,這種做法正悄無聲息地將家電產業加速引向死胡同。雖然我們承認,出生于上世紀七八十年代的中老年人對家電有著濃厚的情結,印象中或多或少殘留著第一臺電視、第一臺冰箱或洗衣機進家門時引發全村轟動的場景。但如果幾十年后家電營銷,還要依靠喚醒這一代人潛藏數十年的記憶的話,那么只能說是這些年的產業升級和營銷提升是失敗且完全不合時宜的。
因為,這不是營銷,而是盡撿著一代人薅羊毛。雖然從金錢的角度看并不突出,但是對思維和回憶的過度濫用,同樣會引發災難性的后果。
這是營銷乏善可陳的體現。真正好的家電產品,一定是圍繞構成社會主要消費力的年輕人的需求展開的,真正好的產品營銷,一定是一代接一代有傳承性的。
但反思現在很多家電企業的營銷,在碰到難題后動不動就跋前疐后,而一些工作剛又反復又會動輒得咎。這樣有闖勁的一撥人就會失去奮斗的動力,最終不少企業營銷就會又回到最初的那一代營銷思維上,即圍繞對家電最感興趣最有感情的那一撥人身上做文章。70后、80后,伴隨家電成長的這一代,也成為家電過度消費的主體。
這并不是合理現象!對企業來說,這是失敗的營銷。
對年輕人來說,如果一提家電就沒有消費興趣,就聯想到中老年或傳統,也并不是成熟的消費理念。因為當所有的家電廠商都圍繞上一代人的需求做文章的時候,產品的生命力就會加速消失,屆時受到影響的最終還是用戶自身,畢竟誰也不能真的離開家電,雖然在身邊時不覺察,但一旦消失或弱化之時就能明顯感受到差別。
所以認定家電是上世紀遺老產品的思維不可取,而無視家電存在意義的輿論更不應該甚行。比如一些聲音始終強調電視無用論、洗衣機洗不干凈等等。這是對家電產業的傷害,同樣也會攪亂年輕人未來生活的言論。
就像手機、相機一樣,家電這個詞匯本沒有色彩,既不老套也不年輕,它只是我們生活中的一件必需品。這樣的產品,并不會以個人意志為轉移。提到家電,就認為與自己毫無關聯的年輕人,這并非年輕思維,而是不成熟的幼稚認知。搞起營銷,也別覺得家電只與七八十年代的人緊密相連,這是徹頭徹尾的自我否定,并不是靠譜營銷,應該多點攻關,從需求端多思考,這樣才能為家電產業博得一個新未來。
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