近年來，受需求收縮、供給沖擊、電商零售等各類因素影響，線下實(shí)體門店承受巨大壓力。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，2021年實(shí)體店倒閉數(shù)量已超過1000萬家。放眼當(dāng)下，實(shí)體門店除了呈現(xiàn)出小店舉步維艱、大店崛起的分化景象外，頭部品牌間跨界融合的泛家電場景化，亦成為大勢(shì)所趨。

海爾智家與紅星美凱龍的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合就是有力印證。3月15日，雙方聯(lián)合開展的“舒適生活節(jié)”正式收尾，在為期15天的活動(dòng)中承壓前行、逆勢(shì)增長，實(shí)現(xiàn)了零售4.76億、同比增幅332%的高業(yè)績。從目前落地合作成果來看，雙方在渠道聯(lián)合、資源整合、營銷策略上有著廣闊的合作空間，與此同時(shí)，雙方也有效發(fā)揮了協(xié)同效應(yīng)，攜手共贏未來。

落地成效可鑒，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合拿下4.76億

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶生活品質(zhì)的要求及消費(fèi)行為變遷，使得傳統(tǒng)線下門店的局限性愈發(fā)明顯。如何才能實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)化突圍、打開新增空間，光靠在人力、結(jié)構(gòu)、渠道上下功夫遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更重要的是從行業(yè)融合的底層邏輯上進(jìn)行重塑。

基于當(dāng)下環(huán)境，海爾智家與紅星美凱龍?jiān)谌ツ?1月就打響戰(zhàn)略合作升級(jí)，并在今年2月展開全面加速落地。基于共同目標(biāo)與行動(dòng)下，雙方在多方面取得顯著成果：首先，海爾智家旗下場景品牌三翼鳥，實(shí)現(xiàn)紅星美凱龍商城從170家到242家觸點(diǎn)覆蓋；其次，雙方首次聯(lián)手打造的“舒適生活節(jié)”取得零售4.76億、增幅332%的顯著成績；第三，雙方進(jìn)一步整合建材渠道端，聯(lián)合異業(yè)商戶成立了235個(gè)“舒適家定制聯(lián)盟”，推動(dòng)家電家居行業(yè)大融合。

實(shí)際上，“舒適生活節(jié)”還只是雙方合作的第一步，接下來雙方將共同實(shí)現(xiàn)此前定下的年度戰(zhàn)略目標(biāo)。即在觸點(diǎn)建設(shè)上，2022年實(shí)現(xiàn)新增三翼鳥觸點(diǎn)360家100%進(jìn)駐；在營銷上，雙方融合渠道節(jié)奏，共同打造舒適生活節(jié)、舒適空氣節(jié)、藝墅家裝節(jié)、清涼節(jié)、觀影節(jié)、感恩回饋節(jié)等聯(lián)合活動(dòng)，瞄準(zhǔn)年均服務(wù)8萬前置用戶；在規(guī)模上，雙方將共創(chuàng)渠道第一競爭力，實(shí)現(xiàn)零售3倍速增長。

全面賦能共謀未來，開啟行業(yè)融合新時(shí)代

實(shí)體店承壓大環(huán)境，為什么海爾智家與紅星美凱龍能逆勢(shì)增長？從戰(zhàn)略來看，是基于雙方對(duì)用戶思維價(jià)值觀趨同、對(duì)市場高端場景發(fā)展的判斷一致；而從舉措來看，雙方實(shí)現(xiàn)了“整合資源”、“營銷共創(chuàng)”、“品牌共建”深化合作，不僅迎合了當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，也相互賦能提升了競爭優(yōu)勢(shì)。

在整合資源方面，海爾智家與紅星美凱龍積極加速三翼鳥觸點(diǎn)覆蓋，全面布局1+2門店最優(yōu)組合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)先位置保障；在營銷共創(chuàng)方面，雙方共同推動(dòng)渠道第一主推，并深度融合聯(lián)合活動(dòng)。據(jù)了解，雙方已通過設(shè)計(jì)師圈層深度交互，打造了192場設(shè)計(jì)沙龍品鑒；此外，雙方還聯(lián)手推進(jìn)數(shù)字化樣板間，精準(zhǔn)鎖定183個(gè)小區(qū)，實(shí)現(xiàn)三翼鳥場景的全面入戶落地。

那么在這次雙贏的市場利好反饋中，雙方各自發(fā)揮了什么作用？首先，海爾智家旗下高端品牌卡薩帝在高端家電市場份額第一，能切實(shí)滿足用戶品質(zhì)生活需求，場景品牌三翼鳥則融合了家裝、家居、家電、家生活一體化服務(wù)，能夠一站式定制智慧家；而紅星美凱龍所布局的高端智能家電生活館，就是高端電器消費(fèi)前置化、套系化、場景化需求下應(yīng)運(yùn)而生的新主場。這樣在供給端和渠道端的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，想實(shí)現(xiàn)1+1＞2的效果水到渠成。

如今，無論是實(shí)體門店還是家居家電行業(yè)，都站在了結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的新“十字路口”。海爾智家與紅星美凱龍的戰(zhàn)略合作成效，已充分印證當(dāng)下行業(yè)升級(jí)的正確方向，即打破邊界促融促合、相互賦能，才能在“一站式定制智慧家”的共創(chuàng)未來路上，打開新增長空間。

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