與來自20多個國家的133位國際設計專家、數千件年度優秀設計作品共聚一堂，是種什么體驗？也許只有在德國iF設計獎的頒獎現場才能感受得到了。作為與德國紅點獎、美國IEDA獎齊名的“世界三大設計獎”之一，iF設計獎迄今已走過了70個年頭，成為全球公認的設計領域風向標。

4月14日，iF團隊正式公布了2023年獲獎名單：在來自全球的11000件參賽作品中，最終產生了3566件獲獎作品，其中金獎75項，占比僅為0.7%，可謂一金難求。

但就是在這“萬里挑一”的75項最高獎中，我們看到了中國品牌和中國設計的身影——海爾智家旗下高端品牌卡薩帝的設計師系列F+冰箱，榮獲此次“iF產品設計金獎”。而這已經是海爾智家第三次出現在iF設計金獎名單之上了，并且其還獲得過3次紅點金獎，是行業里累計獲得國際設計金獎最多的企業。

設計價值從“功能包裝”到“用戶體驗”

“iF設計獎從不在參賽作品中互相比較，只對一件作品本身進行評價，追求盡可能的客觀公正。”據iF首席執行長Ralph Wiegmann介紹，iF評審遵循德國著名設計師Dieter Rams提出的“好設計10大原則”，其中有幾條是這樣的：是創新的、是有用的、是容易使用的、是不放過任何細節的。

這反映了當代設計思維和價值的轉變：設計的意義，已經從以前的“功能包裝”變為“用戶體驗”。在評審中，任何一項獲獎作品都不能脫離這幾條金科玉律。就像此次獲得金獎的Apple Watch，就是以顛覆式的安全創新，以及讓用戶佩戴更舒適、觀看更方便的人體工學設計脫穎而出；聯想Yoga Bookde的雙屏設計，讓消費者可以折疊成筆記本使用，也可以展開為平板電腦，滿足不同場景需求。

同樣的，卡薩帝設計師系列F+冰箱能夠獲得金獎，也是因為它的出現改變了人們的使用習慣和體驗。以前人們用冰箱只是存儲食材，而這款產品不僅能“記住”你存放食材的種類、日期，還能幫你推薦膳食規劃，在食品過期之前提醒你食用。另外，它還解決了傳統嵌入式冰箱兩側有縫、前面凸出的行業難題，不僅材質上模擬了櫥柜的自然紋理，還能做到左右、前后完全0cm嵌入，讓整個廚房空間“渾然一體”。

所以說，當代企業再也不能把設計僅僅當作輔助、裝飾，不能只是單純為了美觀或與競品區分而設計。真正的“好設計”，應該是以解決用戶實際需求為出發點，兼顧創新性、實用性、便利性，這也是海爾智家所提倡的“設計要有溫度”的核心。

海爾智家選擇“讓用戶來當設計師”

回顧這幾年的iF設計獎，我們不光能感受到設計思維的變化，更能發現另一個值得所有國人自豪的現象：越來越多的中國品牌、中國式設計，正走向世界舞臺的中央——在去年的iF設計獎名單中，中國一共有1349項作品獲獎。而在今年，75項金獎中就有7項來自中國，占比達到了9.3%。

時至今日，已經沒有人可以忽視中國的創造力。實際上，iF首席執行長Ralph Wiegmann就曾對中國式創新表示感嘆，“一部手機走天下”的新生活面貌也讓他印象深刻，甚至他還頻頻向身邊的外國媒體安利微信。

設計領域同樣如此。在距離iF慕尼黑總部500公里之外的漢堡，坐落著一座古樸雅致的iF設計博物館。館內陳列著歷屆iF設計大獎作品，而你會發現，隨著時間越來越近，越來越多的中國作品映入眼簾——在此之前，海爾智家已經有2項創新被列入展館。而隨著此次卡薩帝設計師系列F+冰箱的加入，這一數字也將被再次更新。

中國品牌為什么越來越有創新活力？除了與過去10年的中國社會發展、產業升級息息相關以外，更離不開國內濃厚的“以人為本”創新環境的推動。而在這一方面，海爾智家同樣是典型。

甚至于，海爾智家的創新思維已不僅僅是圍繞用戶這么簡單，而是直接“讓用戶來當設計師”。海爾智家搭建了一個HOPE創新平臺，它的作用，就是讓用戶能時刻提出自己的需求、反饋遇到的問題，這些數據都會被海爾智家記錄下來，并通過平臺上連接的全球設計資源、研發團隊，進行精準精確的解決。

用戶告訴你他不喜歡什么，就相當于告訴了你他需要什么。所以我們看到，海爾智家幾乎每一次產品迭代，都要么直接解決了用戶痛點、要么擊中了用戶潛在需求：包括解決了傳統洗衣機費時、費水、費電問題的“精華洗”洗衣機，破除了傳統空調直吹易引發空調病問題的“雙塔”空調等，甚至還有專門針對俄羅斯人高大體型研發的“2米高冰箱”、專為亞洲女性身高創新的“中子和美”洗干護理機等。

一流的創新，離不開一流的體系支撐

那說到這里，就又出現了一個問題。明明很多企業都很關注創新，為什么像海爾智家這樣能持續引領行業趨勢、收獲用戶極致口碑的企業，始終是少數呢？歸根結底，在于科技創新、設計創新，并不是一個可以“一蹴而就”的能力。

要知道，任何一處創新，哪怕只是產品功能的一次小小升級、設計上的一處細微優化，都是牽一發而動全身，涉及到很多鏈條的再造。

就拿卡薩帝平嵌冰箱為例。這款產品的顛覆性，在于真正實現了冰箱左右寬度、前后深度能完美匹配櫥柜，做到0cm嵌入。看起來只是尺寸調整了一點而已，但實際上從立項到推出首款產品，海爾智家整整花去了5年時間。為什么？因為傳統冰箱的散熱系統在兩側，要求必須留縫散熱，所以傳統意義上是不允許“0cm嵌入”的設計存在。而且一旦純平嵌入，冰箱門也會無法正常開合。在這5年里，海爾智家所付出的精力和努力是巨大的。最終，通過將冰箱散熱系統集成到底部，并創新了“離心變軌鉸鏈技術”，才有了如今飽受市場好評的“平嵌”系列。

所以說，一流的設計、一流的創新，往往離不開一流的體系來支撐。海爾智家背后，有著覆蓋全球的10+N開放式創新體系，以及全球研發協同模式。基于此，海爾智家不僅能時刻了解全球用戶的最新需求，也能隨時調配全球領先的研發資源、設計資源、制造資源等，保證自身創新流程的每一環都不會“掉鏈子”。也因此，海爾智家才能累計獲得500余項全球工業設計大獎，成為當之無愧的“行業第一”。

1953年的漢諾威工業博覽會上，iF迎著萬難成立于此。它的出發點，就是希望讓擁有優良設計血統的工業產品發光發熱，并強調與大眾溝通設計的重要性。而在70年后的今天，我們驚喜地發現，以海爾智家為代表的優秀中國企業，不僅做到了“以人為本”的設計創新，更已經成為引領全球各界趨勢的中堅力量，在國際上持續傳遞人文溫度，打響“新中式”體驗。

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