2024中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例:抖音電商全域興趣電商模式
欄目:家電新聞-營銷視野 時(shí)間:2024-03-14 來源:中國家電網(wǎng) 作者:編輯
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【劃重點(diǎn)】: 家電市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量博弈新時(shí)期,家電行業(yè)亟需在變革尋求新模式,找到新的增長引擎。 2023 年抖音電商以全域興趣電商模式為家電行業(yè)帶來了亮眼的成績(jī):以大家電為例,2023 年抖音電商大家
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】家電市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量博弈新時(shí)期,家電行業(yè)亟需在變革尋求新模式,找到新的增長引擎。
2023 年抖音電商以全域興趣電商模式為家電行業(yè)帶來了亮眼的成績(jī):以大家電為例,2023 年抖音電商大家電 GMV 同比增長高達(dá)198%,動(dòng)銷商家同比增長高達(dá) 74%。
如此高速的增長,得益于抖音平臺(tái)強(qiáng)大的生態(tài)勢(shì)能和抖音電商家電行業(yè)全域興趣電商模式的成功。
抖音平臺(tái)日均活躍用戶高達(dá) 6 億,巨大的生態(tài)勢(shì)能下,全域興 趣電商模式應(yīng)運(yùn)而生。全域興趣電商既包括短視頻和直播為主的“內(nèi)容電商”,也包括抖音商城、搜索、店鋪等渠道為主的“貨架電商”。在全域興趣電商環(huán)境中,大量的短視頻、直播等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,激發(fā)了消費(fèi)者潛在購物興趣,更對(duì)科技價(jià)值、情緒價(jià)值的新產(chǎn)品產(chǎn)生換新需求,已有購物意向的用戶可通過搜索、抖音商城等渠道直接下單,形成習(xí)慣,這些場(chǎng)域之間相互協(xié)同,給用戶“一站式”購物體驗(yàn),助力家電行業(yè)品牌全面長效發(fā)展。
以 2023 年專為養(yǎng)寵人士打造的松下白月光 2.0 pets pro 洗衣機(jī)為例,在新品種草孵化期,品牌聯(lián)動(dòng)抖音電商,背靠抖音平臺(tái)社交媒體優(yōu)勢(shì),以“白月光2.0”鏈接產(chǎn)品與消費(fèi)者的認(rèn)知及情感記憶點(diǎn),提煉“寵物除毛烘”為核心賣點(diǎn)話術(shù),以精準(zhǔn)人群種草、PGC、明星、品牌矩陣直播間多重引爆的方式反復(fù)觸達(dá)精準(zhǔn)用戶,打爆“專為鏟屎官除毛除菌設(shè)計(jì)”的心智。抖音電商作為品牌產(chǎn)品生命周期管理模型的重要一環(huán),通過人貨場(chǎng)的全鏈路,助力新品首發(fā),松下白月光 2.0 系列在抖音商城“雙 11”取得了 8000 萬佳績(jī)的同時(shí),也為行業(yè)大家電產(chǎn)品“昵稱化”營銷新趨勢(shì)樹立了標(biāo)桿。
除了助力品牌推新外,全域興趣電商模式還能通過精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者的潛在需求,引領(lǐng)廠商共建新趨勢(shì),結(jié)合營銷 IP 資源,在內(nèi)容場(chǎng)貨架場(chǎng)助力品牌打爆新品,放大品類價(jià)值,為行業(yè)造風(fēng)。比如,抖音電商家電行業(yè)注意到越來越多的精致媽媽人群提出“在白天觀看傳統(tǒng)電視會(huì)反光模糊、倒影”的痛點(diǎn),聯(lián)動(dòng)海信品牌,以“抗反光防炫屏”為核心賣點(diǎn),打造了海信 K66 專屬新品,解決了精致媽媽們最關(guān)心的護(hù)眼問題。通過在抖音平臺(tái)全場(chǎng)景營銷,K66 成為抖音商城“雙11”電視 TOP 單品,同時(shí)也為行業(yè)帶來了新的趨勢(shì)方向。
再如,抖音電商深度合作美的品牌,以 60cm 薄嵌系列產(chǎn)品,解決消費(fèi)者櫥柜冰箱厚度不一痛點(diǎn),做到“60cm 薄同櫥柜平齊”,發(fā)力家電家居一體化,迎合當(dāng)代極簡(jiǎn)現(xiàn)代化裝修風(fēng)格,共同打造了美的集團(tuán)抖音電商超級(jí)品牌日、美的集團(tuán)抖音電商會(huì)員日等多個(gè)營銷IP 活動(dòng),2023 年白色嵌入式系列熱銷 5 萬臺(tái)+,通過行業(yè)首個(gè) XR 直播、明星營銷、工廠直播等多個(gè)活動(dòng)向消費(fèi)者全面展示了美的品牌“超薄全嵌 同櫥柜平齊”的美學(xué)主張,引領(lǐng)嵌入式產(chǎn)品消費(fèi)者家裝趨勢(shì)風(fēng)潮。
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