海爾智家向來把AWE（中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)）作為主場(chǎng)，每年都率先卡位中國(guó)智慧家庭行業(yè)的新風(fēng)向。3月13日，AWE2024開幕前夕，海爾智家在上海舉行以“數(shù)智更新 無界共生”為主題的生態(tài)大會(huì)，進(jìn)一步布局高端品牌與市場(chǎng)、完善全場(chǎng)景智慧家庭生態(tài)。

過去兩年，海爾智家的業(yè)績(jī)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，2023年在上年高基數(shù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)，而且凈利潤(rùn)增速連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。海爾智家在全球布局了7大高端家電品牌和1個(gè)智慧家庭場(chǎng)景品牌，通過在不同國(guó)家與地區(qū)實(shí)行因地制宜的品牌策略，實(shí)現(xiàn)在各個(gè)區(qū)域的穩(wěn)健成長(zhǎng)。

一組組引領(lǐng)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、一款款顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)品，向外界展示了海爾智家在智慧住居賽道創(chuàng)世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè)的決心與成效。

夯實(shí)全球高端品牌領(lǐng)先地位

海爾早在30多年前就開始自主創(chuàng)牌，雖然這是比代工出口更艱難的道路，但是水滴石穿。歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，海爾已連續(xù)15年獲得大型家電品牌零售量全球第一。

如今，在中國(guó)，高端品牌卡薩帝7年間實(shí)現(xiàn)13倍增長(zhǎng)；在美國(guó)，GE Appliances（GEA）已連續(xù)兩年成為當(dāng)?shù)氐谝淮?a href=http://m.czrsq.cn/ target=_blank class=infotextkey>家電公司；在歐洲，海爾智家連續(xù)8年市場(chǎng)增速領(lǐng)先；在新西蘭，斐雪派克成為高端家電第一品牌；在東南亞，海爾智家整體份額居前三，其中在泰國(guó)的空調(diào)和冷柜份額均居首位。

高端品牌，需要高端產(chǎn)品支撐。在中國(guó)，海爾智家布局了卡薩帝、斐雪派克、海爾、Leader四大高端品牌，滿足不同的細(xì)分需求。這次AWE，卡薩帝帶來致境、新指揮家等套系，給用戶高端智慧生活的更佳體驗(yàn)；斐雪派克發(fā)布社交廚房場(chǎng)景方案，演繹完美的嵌入式套系，為超高端人群打造頂奢生活方式；海爾通過世家、白巧套系為大眾用戶帶來不同空間的解決方案；Leader則為年輕人帶來覆蓋電競(jìng)、萌寵、戶外、美妝等四大用戶圈層的場(chǎng)景方案。

在海外，海爾智家以本土化布局，打造“受當(dāng)?shù)赜脩粝矏鄣钠放?rdquo;。在全球家電行業(yè)最難攻破的日本市場(chǎng)，海爾智家2012年整合三洋電機(jī)白電業(yè)務(wù)，啟用AQUA和Haier雙品牌戰(zhàn)略。截至2023年，海爾日本產(chǎn)品總銷量已突破2800萬臺(tái)，冰箱、洗衣機(jī)、冷柜和商用洗衣機(jī)的總銷量居日本首位。在美國(guó)市場(chǎng)，2016年，海爾智家整合已虧損近10年的GE Appliances，僅用6年就讓其成為美國(guó)第一大家電公司。GE Appliances現(xiàn)在已明確以用戶為中心、以用戶體驗(yàn)迭代為價(jià)值追求的發(fā)展思路，打造生態(tài)系統(tǒng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)型為美國(guó)領(lǐng)先的家生態(tài)公司。

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾智家率先換道智慧住居領(lǐng)域，3年前創(chuàng)建了場(chǎng)景品牌三翼鳥。如今，三翼鳥在中國(guó)國(guó)內(nèi)門店觸點(diǎn)已超3000家，定制落地方案超8萬套，2023年場(chǎng)景交易額超50億元，已為超34萬家庭帶來智慧生活方案。本次AWE，三翼鳥也帶來8大空間20個(gè)場(chǎng)景的新體驗(yàn)，為用戶提供更加集成化、智能化、空間利用更高效的家電家居一體化服務(wù)。

科技創(chuàng)新做強(qiáng)全屋智能家電

海爾智家全球市場(chǎng)引領(lǐng)的背后，是科技創(chuàng)新的推動(dòng)和支撐。為滿足不同區(qū)域用戶的差異化需求，海爾智家線下布局了全球10+N開放創(chuàng)新體系、線上搭建HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)，鏈接全球一流研發(fā)資源、超25萬專家。同時(shí)，海爾智家實(shí)現(xiàn)全球研發(fā)中心協(xié)同創(chuàng)新、能力互補(bǔ)，迅速滿足各地用戶需求。

在國(guó)內(nèi)，針對(duì)普通冰箱儲(chǔ)存新鮮肉類容易變柴變硬、影響口感等問題，海爾智家首創(chuàng)“磁控冷鮮科技”，顛覆了行業(yè)從溫度、濕度進(jìn)行保鮮的傳統(tǒng)，讓鮮肉存儲(chǔ)10天仍新鮮如初。又如，用戶常常遇到羽絨服等夾層異物烘不干、烘不透的問題。海爾智家首創(chuàng)3D透視烘干技術(shù)，利用傳感技術(shù)穿透衣物表層直接透視內(nèi)部情況，精準(zhǔn)掌握干濕度，真正實(shí)現(xiàn)衣干即停。

在美國(guó)，最常見的洗衣場(chǎng)景是一次洗衣需要兩臺(tái)機(jī)器完成，不僅洗烘時(shí)間長(zhǎng)而且非常耗電。GE Appliances與Haier洗滌、海爾歐洲“三方合力”，研發(fā)出Combo超高效熱泵洗干一體機(jī)，將行業(yè)普遍需要6小時(shí)才能完成的洗烘時(shí)間縮短為2小時(shí)，還節(jié)能50%。該產(chǎn)品上市7個(gè)月，銷量就突破10萬臺(tái)，拉動(dòng)終端利潤(rùn)增長(zhǎng)323%，在美國(guó)洗護(hù)一體機(jī)的市場(chǎng)份額領(lǐng)先。

面對(duì)整體智能家居的需求，海爾智家在其冰箱、洗衣機(jī)、干衣機(jī)、熱水器的強(qiáng)項(xiàng)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做強(qiáng)空調(diào)、廚電（抽油煙機(jī)、洗碗機(jī)、烤箱）、電視等品類。

此次AWE，海爾智家推出空調(diào)新爆品。卡薩帝的致境空調(diào)套系，是首臺(tái)雙塔雙系統(tǒng)分控空調(diào)，左右不同風(fēng)、左右不同溫；雷達(dá)感知定向送風(fēng)技術(shù)，冷風(fēng)避人吹。此外，卡薩帝的五恒空氣系統(tǒng)，通過中央空調(diào)、新風(fēng)機(jī)、頂部輻射系統(tǒng)、地暖等設(shè)備，為用戶打造出恒溫、恒濕、恒凈、恒氧、恒靜的“五恒”空氣體驗(yàn)。

過去一年，海爾智家有超過1000個(gè)原創(chuàng)技術(shù)產(chǎn)品上市，新增37項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先的科技成果。如今，海爾智家在專利、標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家認(rèn)可、工業(yè)設(shè)計(jì)4個(gè)方面有深厚積累，已擁有多項(xiàng)中國(guó)專利金獎(jiǎng)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。

致力創(chuàng)建全球智慧家庭生態(tài)

此外，海爾智家還持續(xù)完善生態(tài)，致力于創(chuàng)建全球最大的智慧家庭生態(tài)平臺(tái)。其中，衣聯(lián)生態(tài)已成為中國(guó)最大智慧物聯(lián)洗護(hù)平臺(tái)，食聯(lián)生態(tài)已成為用戶首選的智慧食堂解決方案平臺(tái)，Smart HQ已成為北美首個(gè)智慧家庭物聯(lián)生態(tài)平臺(tái)……可見，海爾智家不僅在中國(guó)加速落地智慧家庭，更在全球范圍同步推進(jìn)。

從成套智能家電，到家電家居一體化，再到智慧生活，海爾智家有著清晰的戰(zhàn)略實(shí)施路線圖。

在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，面對(duì)持續(xù)升級(jí)的用戶需求，海爾智家不僅打造了場(chǎng)景品牌三翼鳥，更前瞻性布局了智慧家庭核心技術(shù)引擎“海爾智家大腦”，讓用戶實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品科技到智慧科技的體驗(yàn)躍遷。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海爾智家大腦展示了其三大核心能力：理解力、感知力、生命力。首先，智家大腦首創(chuàng)家庭垂域模型HomeGPT，能提升深度語義理解，讓用戶在家中自然交互。想要清蒸鰣魚，你只需要說，“我要做半斤重的清蒸鰣魚”，就能自動(dòng)匹配最合適的烹飪曲線。此外，智家大腦還推出行業(yè)首創(chuàng)的智慧管家式主動(dòng)服務(wù)，不僅賦能家電主動(dòng)服務(wù)，還將海爾服務(wù)體系內(nèi)置到用戶家中。第三，憑借泛在智能連接和家庭自進(jìn)化系統(tǒng)，海爾智家大腦能夠打破家生活的邊界，實(shí)現(xiàn)家電功能升級(jí)、場(chǎng)景無限迭代、生態(tài)服務(wù)持續(xù)拓展。

目前，海爾智家大腦已服務(wù)1.9億家庭，智慧場(chǎng)景活躍用戶數(shù)650萬。而海爾智家也在全球智慧家庭發(fā)明專利領(lǐng)域保持著領(lǐng)先位置。

相應(yīng)地，海爾智家也推進(jìn)從企業(yè)數(shù)字化向數(shù)字化生態(tài)企業(yè)的變革。通過研發(fā)體系、制造體系、市場(chǎng)體系、訂單體系的“4大體系升級(jí)”來提升數(shù)字化企業(yè)平臺(tái)力，又基于業(yè)務(wù)數(shù)字化、員工數(shù)字化、管理服務(wù)化、決策數(shù)據(jù)化以及生態(tài)平臺(tái)化的“5大模式變革”，重塑數(shù)字化企業(yè)生態(tài)力，實(shí)現(xiàn)費(fèi)率持續(xù)優(yōu)化。

今年國(guó)家提出要加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。海爾智家在全球高端創(chuàng)牌、科技自主原創(chuàng)、智慧住居生態(tài)的探索方面都提供了借鑒。海爾智家通過人單合一模式，激發(fā)全球各地員工的積極性，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更有活力的增長(zhǎng)。未來，海爾智家將以高科技、高效能、高質(zhì)量，加速創(chuàng)建世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè)。

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