當前，伴隨AIoT等前沿技術在智能家居領域的規范化落地，智能家居產品雖然在快速走進用戶家里，但體驗上卻并未完全走進用戶心里。

據艾瑞咨詢《2023中國智能家居發展白皮書》報告，2024年中國智能家居市場規模將達到6821億元，市場規模增速明顯加快。智能家電細分品類占比高達81%，而控制與連接品類占比僅10%，反映出中國智能家居行業在硬件端具有明顯優勢，但在軟件端的協同普及方面相對滯后。

具體到用戶家中，設備間無法互聯互通，且互聯過度依賴APP控制。數據顯示，37%的智能家居用戶平均要用4.3個APP。多個APP來回切換操控反而讓用戶用著更累，也讓智能家居難言“智能”。

不過也有頭部企業在積極改善這一現狀。在前不久落幕的中國建博會（廣州）上，智慧家庭場景品牌三翼鳥帶來的AI智慧家，就憑借主動服務榮獲葵花獎“2025智能家居品牌領航者獎”。該獎重在表彰在智能家居領域實現技術創新和發揮行業重大影響力的企業。

而獲獎背后，折射出的是三翼鳥在智家大腦加持下對當下智能家居體驗環境的改善。其主動服務能力，已經超越“遠程控制”“語音指令”等基礎功能，而是通過AI主動識別、AI主動感知等技術，實現從“人適應設備”到“設備適應人”的轉變。

走進智慧客廳，全空間AI全效舒適風方案能實時監測溫度、濕度等空氣參數，自動優化空氣環境；進入健身陽臺，智能窗可AI感知室外環境，一旦檢測到雨水或風力超標，將自動關閉，防止風雨入侵。用戶無需操作，全屋智能設備能主動感知用戶的所想所需，提供貼心的主動服務。如今，海爾智家APP月活已超1100萬。

為了照顧不同用戶的個性偏好，三翼鳥還提供了從全屋定制到局部煥新的靈活方案。以廚房為例，卡薩帝指揮家PRO廚房實現了冰箱、烤箱等各類電器與櫥柜的純平嵌入、風格統一，且能智慧聯動，打開煙機時調料柜自動下降。此外，還有針對寵物、健身等不同場景的個性化陽臺局改方案，以及適老化的衛浴方案等，滿足了不同人群的多樣化需求。

此外在三翼鳥平臺能力的支持下，用戶想要快速裝一個同款智慧家也不是難事。通過三翼鳥智家APP，只需選擇戶型、定制布局、生成方案，即可實現AI快速定制。后續的設計、施工、交付環節，用戶也能通過數字化平臺透明可視、實時追蹤，全流程高效便捷。

智能家居的發展，不應只停留在概念和技術層面，更應回歸用戶需求，讓技術融入場景，讓方案扎根體驗。只有讓用戶切實感受到便利與舒適，智能家居才能擺脫“用著累”的困境，真正成為人們美好生活的得力助手。

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