近年來，隨著“雙碳”戰略的深入推進以及品質住居需求不斷升級，空氣能作為一種高效、環保的能源采暖方式備受關注，市場呈現蓬勃發展之態勢。根據調研數據及相關行業報告顯示，我國空氣能市場規模年復合增長率達到15%以上。2025年我國空氣能市場規模有望突破300億元。在發展中，面臨市場琳瑯滿目的空氣品牌，“消費者該如何選擇”“空氣能采暖哪個品牌好”等問題也成為消費者關注的焦點。而解題的最佳答案，無疑要落點到與消費者切身相關的“品質”二字。問題在于，普通人如何真正了解一臺空氣能設備的品質?

為解答這一問題，讓品質被看得見、摸得著，近期，海信空氣能在第2000臺紅焰Ⅲ系列熱泵產品下線的重要里程碑節點，同步開啟了一場燈塔品質溯源之旅。活動邀請暖通、科技、家居等領域達人、媒體人士、用戶代表深入黃島工廠一線生產基地，從無人化生產車間、產品大廳到性能試驗室，全方位展示一臺空氣能設備從研發、生產到嚴苛性能測試的重重內里，讓大家真正看到卓越品質背后的匠心密碼。

空氣能市場發展之“痛”

在競爭“內卷”的市場中，品質永遠是品牌贏取用戶青睞的核心王牌。一臺空調設備可伴隨用戶長達十年以上，用戶買的自然不是參數，而是一份安心。

然而，空氣能市場高速增長的進程中，諸多問題也逐漸顯現。極端天氣頻發對產品運行的穩定性、安全性提出了更高要求;品牌魚龍混雜，產品同質化嚴重，安裝標準缺失，導致能耗偏高、故障頻發，售后響應滯后等問題頻出，市場亂象叢生，令用戶買的不放心，用的不安心，維修不省心。這些問題極大削弱了用戶對品牌、產品的信任基礎，影響了市場的高質發展。

面對行業存在的問題，海信家裝營銷部總經理謝春濤如此闡釋海信空氣能的破局解法，海信紅焰Ⅲ空氣能新品，從核心零部件的精工細作，到整機性能的卓越可靠，再到用戶最終體驗的舒適升級，全鏈路精益求精。它兌現著“買的值、用的好、省的多“承諾，貫穿用戶選購、使用、售后的全生命周期。

海信空氣能：從“三好”解鎖品質

“海信紅焰Ⅲ空氣能真正做到節能舒適，性能杠杠的!”快手達人莒南孫二俊、海信空氣能品質體驗官、鄉村用戶代表孫傳霞在溯源之旅中如此評價。

而性能“杠杠”，敢于讓品質零距離眼見為實的背后，源自海信空氣能從技術研發、品質把控到服務閉環的全維度修煉。

首先，在研發制造端，質量管理大師威廉·愛德華茲·戴明曾提出過一個備受關注的觀點，“產品質量是設計、生產出來的”，從研發生產的源頭定義品質之基礎。海信空氣能正是如此。

依托全球首座多聯機燈塔工廠的核心底座，以及二十多年技術本土化探索構筑2508項專利的技術壁壘，海信空氣能在自動化生產線上，從壓縮機到換熱器的每一個核心部件都經過毫米級品控，每一個部件都堅持真材實料。

其中，在用戶最關注的極寒天氣制冷性能與運行穩定性方面，紅焰Ⅲ搭載行業公認的“壓縮機鼻祖”日立補氣增焓壓縮機，以強勁“心臟”，大幅提高寒冷氣候條件下產品的穩定性和制熱能力;創新六脈波電磁加熱專利技術，選用板換領域全球領先的阿法拉伐板式換熱器，確保-35℃穩定制熱不衰減。

在用戶關注的節能性方面。海信空氣能采用高效直流變頻壓縮機、OTC自適應調溫優化運行效率、全新波紋寬翅片設計、大功率電機等多重設計，實現全系一級能效，讓節能做到行業先鋒水平。

研發生產之外，品質保障更是一門學問。為了構筑堅實的品質防線，海信空氣能通過構建領先的性能試驗室，讓每一臺設備下線前接受極端環境中671項全方位性能大考。如暴風雪實驗室模擬- 35℃極寒與強風雪天氣檢驗設備實力，噪音實驗室首創多維音質評價系統優化降噪設計，淋雨實驗室以臺風級降雨等惡劣天氣測試機器可靠性，跌落試驗模擬運輸顛簸場景確保運輸無損……全環節千錘百煉，讓品質從源頭夯實。

在服務端，海信空氣能依托139家安裝服務中心、2700+服務單位、38000+專業工程師組建的強大安裝售后服務網絡，提供售前上門量房一戶一設計的定制化設計方案，售中實施精工安裝標準，售后承諾24小時響應、十年超長質保全鏈服務，通過貫穿“選購-使用-售后”的全生命周期承諾，讓空氣能產品從購買到落戶，不僅是銷售的終點，更是用戶體驗的起點。

“海信做產品，秉承科技服務于人，技術先進、質量可靠、結實耐用塑造了海信務實可靠的形象。”謝春濤如此總結。

最后，值得一提的是，紅焰Ⅲ系列僅是海信空氣能的縮影之一。作為深耕暖通空調行業20余年的領軍企業，為滿足用戶全地域、全周期、全場景冷暖舒適需求，海信空氣能更以場景適配為出發點，構建了主攻北方極寒地區采暖的紅焰系列、適配南方“采暖+熱水+新風”舒適家居的水潤系列等多維產品矩陣，全面滿足消費者多元需求。

總之，在競爭加速的市場，海信空氣能以技術為根、用戶為本，將品質從源頭抓起，服務全面落實，并且以多元創新實力，全面書寫中國空氣能熱泵的品質名片。

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