雙11大促正式收官，理性消費成為今年顯著趨勢。在周期拉長、規則簡化、讓利直接的背景下，用戶決策更趨冷靜，品牌競爭也回歸到產品力與用戶體驗的本質。

聚焦家電領域，截至11月11日24時數據統計，海爾實現了連續14年全網第一，包含多品類第一、多渠道第一、高端第一、大家電品牌直播第一等多個成果。在這個更聚焦好產品與好體驗的雙11，海爾能再次拿下全網第一的背后，不光在于其今年以全系AI爆品收獲市場認可，也在于其用不一樣的創意內容與交互玩法，為廣大用戶提供了一場更具品質的雙11煥新體驗。

雙11邁向理性消費時代，14連冠見證全面領先實力

每年雙11，新變化都會帶來新考驗。而今年，隨著消費周期延長、促銷不再集中、平臺信息透明化等趨勢，消費者比起沖動下單更普遍傾向于理性消費，這進一步加劇了品牌之間獲客競爭的激烈程度。

正因其競爭的高難度，海爾交出的全面第一成績單，才更值得深入分析與關注。品類層面，冰箱、洗衣機、熱水器、冷柜等多個核心品類，均拿下全網零售額第一；同時誕生12款過億爆品，產品力與用戶認可度領先行業。高端市場表現尤為亮眼，在萬元+高端家電賽道成功登頂。在多品類領跑的同時，海爾也實現了多渠道全面奪冠 —— 京東、淘寶、抖音、快手、小紅書、視頻號等平臺，零售額均位列行業第一；此外，也斬獲京東、天貓、抖音平臺大家電直播榜TOP1，各項維度全面領跑行業。

全網第一背后，是AI科技新品滿足用戶需求

海爾能再次拿下第一，關鍵在于其始終以滿足用戶為核心持續創新，以領先原創科技，全面滿足了用戶對美好生活的向往。

今年雙11，海爾智家一系列銷量與口碑雙收的AI科技爆品，便是這種用戶思維的最好體現。圍繞用戶健康飲食需求，海爾麥浪冰箱512搭載AI全空間保鮮科技，為食材帶來細胞級鎖鮮，實現冰箱行業全網銷額TOP1；針對用戶高效洗衣需求，Leader統帥懶人三筒洗衣機，能一機搞定外衣、內衣與襪子同時洗護，收獲分區洗衣機全網銷額TOP1；海爾麥浪舒適風臥室空調通過AI之眼實現風避人吹、人離節能，拿下舒適風空調趨勢榜TOP1；海爾無鎂棒凈膚熱水器BK5PLUS搭載小藍瓶凈膚洗AI科技，用更好水質帶來舒適沐浴，斬獲電熱行業全網雙膽銷額TOP1；卡薩帝致境升降油煙機以行業首創全嵌升降，實現柜電一體，居油煙機6000+銷額TOP1。

不止是爆款單品，套系家電也成為帶動市場增長的重要引擎。據統計，雙11期間海爾智家套系銷額突破40億。其中，海爾套系憑AI科技帶來差異化用戶體驗，實現32%品牌人群資產增長；卡薩帝套系以一體化嵌入設計提升居家美學，穩居高端品牌搜索熱度TOP1；Leader統帥懶人套系滿足年輕人家務解放需要，實現零售高增41%；智慧家庭場景品牌三翼鳥為用戶定制智慧家，平臺月活用戶數量達到1300w+。

用戶體驗成為角逐焦點，全民內容共創實現聲量破圈

雙11的競爭不止是產品實力的較量，用戶體驗已成為品牌差異化突圍的核心，也是海爾斬獲全網第一的關鍵因素之一。雙11期間，憑借營銷創新與全鏈路用戶運營優化，海爾為用戶打造了全流程的體驗升級，而這份差異化的體驗，也其贏得廣大用戶首選，以及被持續信賴的關鍵。

在品牌營銷層面，海爾以極限挑戰形式創意出圈，聯合央視共同發起《挑戰新可能》活動，以極限挑戰見證AI科技領先實力，全網總曝光超7.1億，登榜熱搜25次。另外，通過體育IP跨界營銷，海爾京東超品日活動以“智慧科技杯”挑戰賽，打破傳統交互，成交同比增長45%；包括在海爾天貓超級國補日，通過聯動歐洲冠軍豪門球隊，并以支付寶“碰一碰”玩法創新，實現總曝光1億+破圈傳播；此外在高端圈層營銷方面，卡薩帝與天貓聯動展開超級發布活動，通過線上線下聯動精準觸達用戶，實現整體曝光量1億+。

不僅如此，今年雙11海爾智家還以一場“眾測”形式的全新品牌實踐，打破同質化營銷，通過用戶共創帶來全新交互升級。活動中，超萬平眾測現場集中展示了旗下海爾、卡薩帝、Leader統帥三大品牌全系產品，匯集500+位不同圈層的達人現場測評，海爾工程師、研發人員走到臺前，與達人和用戶展開面對面交流，深入溝通技術細節與創新路徑，收集一線建議反哺于未來研發創新。此次活動，實現全網總曝光4億+，視頻互動量破300萬+。

盡管雙11已經落幕，但市場常態化競爭仍在繼續。今年雙11，海爾14連冠的成績，既承載著用戶的認可與信賴，更是其在變化中持續進化、自我求變的價值體現。對海爾而言，雙11并不是滿足用戶的終點，其追隨用戶的持續長跑，仍在繼續向前。

免責聲明： 家電資訊網站對《雙11收官！海爾連續14年全網第一》一文中所陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。

本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系QQ：411954607

本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。