今年雙11，家電行業(yè)迎來(lái)了一場(chǎng)“技術(shù)+體驗(yàn)”的雙重升級(jí)。一個(gè)是備受關(guān)注的AI科技落地，另一個(gè)是全民可參與互動(dòng)的內(nèi)容共創(chuàng)。那么，最終哪個(gè)品牌才是最大贏家呢？

據(jù)雙11戰(zhàn)報(bào)顯示，海爾連續(xù)14年全網(wǎng)第一，涵蓋多品類第一、多渠道第一、高端第一、大家電品牌直播第一等多個(gè)成果。其中，海爾麥浪套系更獲得了全網(wǎng)“套系搜索”第一的成績(jī)。

“聽勸式創(chuàng)新”，用AI科技直擊生活痛點(diǎn)

為什么麥浪套系的用戶關(guān)注度那么高？根本原因在于海爾堅(jiān)持“聽勸式創(chuàng)新”，麥浪套系中的每一款產(chǎn)品都搭載最前沿的AI科技，專為解決用戶生活痛點(diǎn)而來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)“技術(shù)為人服務(wù)”。

在海爾麥浪冰箱里，藏著破解珍貴食材長(zhǎng)久保鮮不變質(zhì)的黑科技。其搭載的AI全空間保鮮科技，可實(shí)現(xiàn)食材溫度波動(dòng)小于1℃，牛肉冷凍一個(gè)月后，解凍時(shí)依然保持原汁原味，營(yíng)養(yǎng)不流失。海爾麥浪洗衣機(jī)搭載的首創(chuàng)AI風(fēng)巡航科技讓洗衣機(jī)內(nèi)筒會(huì)“呼吸”，筒內(nèi)空氣質(zhì)量比普通產(chǎn)品高60倍，徹底告別悶味困擾；海爾麥浪空調(diào)則通過(guò)AI分時(shí)安睡科技，為用戶創(chuàng)造專屬睡眠曲線，夜間持續(xù)釋放負(fù)氧離子讓臥室變成“森林氧吧”……

這些AI科技不僅解決了用戶的生活難題，更讓套系產(chǎn)品成為年輕家庭的新寵。數(shù)據(jù)顯示，麥浪套系成交占比突破20%，帶動(dòng)品牌人群資產(chǎn)增長(zhǎng)32%。

用戶共創(chuàng)交互內(nèi)容，麥浪套系迅速出圈

除了產(chǎn)品和科技深度契合用戶需求之外，海爾麥浪套系還以“用戶共創(chuàng)”為核心，通過(guò)創(chuàng)新交互方式引爆傳播，讓用戶直觀看到其差異化的生活體驗(yàn)。

雙11期間，海爾聯(lián)合央視推出《挑戰(zhàn)新可能》節(jié)目，圍繞麥浪套系的AI科技進(jìn)行一系列挑戰(zhàn)。其中，麥浪冰箱經(jīng)歷了青藏高原4000米海拔運(yùn)輸考驗(yàn)，保鮮性能得到驗(yàn)證；麥浪洗衣機(jī)完成“12小時(shí)悶筒挑戰(zhàn)”疊洗挑戰(zhàn)，筒內(nèi)空氣質(zhì)量不變差，抑菌防味效果卓越……通過(guò)最直觀的視覺沖擊讓科技實(shí)力“看得見”。

海爾這種“技術(shù)可視化+用戶深度參與”的模式，也在各個(gè)社交平臺(tái)上持續(xù)被用戶關(guān)注，實(shí)現(xiàn)麥浪套系全網(wǎng)總曝光量7億+，話題總曝光量6.1億+，助力麥浪套系成功登頂抖音、小紅書平臺(tái)家電“套系搜索”第一。

在行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重的雙11，海爾用“聽勸式創(chuàng)新”和“場(chǎng)景化體驗(yàn)”打開新賽道，而海爾麥浪套系選擇以用戶需求為原點(diǎn)，用科技破解生活痛點(diǎn)，以美學(xué)重塑空間價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)跑。

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