【家電資訊-家電資訊 - 廚衛(wèi)，作者：編輯】

　　四方食事，不過一碗人間煙火，廚房里的煙火氣蘊藏著生活的溫度。然而“做飯洗碗2小時，吃飯5分鐘”的狀態(tài)讓許多人的心情跌落谷底。誰說飯后只能囿于清潔的局限中，洗碗機的出現(xiàn)使人們擺脫油膩的碗筷，余下更多的自由時間享受生活。

　　9月15日，由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)，中國家電網(wǎng)主辦的“朝思暮享，碗象新生 2023中國洗碗機消費普及活動7.0”在北京成功舉行。美的憑借著先進的技術(shù)和出色的市場表現(xiàn)斬獲2023中國洗碗機行業(yè)消費普及活動“洗碗機進萬家”優(yōu)選品牌獎，美的晶焰系列洗碗機S62-K榮獲2023中國洗碗機行業(yè)消費普及活動“洗碗機進萬家”優(yōu)選產(chǎn)品獎，美的萬向系列洗碗機WX2000榮獲2023中國洗碗機行業(yè)消費普及活動“洗碗機進萬家”杰出渠道表現(xiàn)產(chǎn)品獎。

　　論壇上，針對洗碗機行業(yè)前景及產(chǎn)品普及過程中尚需完善的議題，美的進行了深度的探討和思考。

　　眾所周知，洗碗機作為舶來品，早期進入國內(nèi)市場時，其產(chǎn)品設(shè)計和功能并未針對中國廚房環(huán)境和中式飲食特點做出調(diào)整，出現(xiàn)水土不服的問題，導(dǎo)致消費者對洗碗機產(chǎn)生了雞肋的認知。隨著眾多品牌進行一系列本土化優(yōu)化，從用戶需求出發(fā)，將更適合中國廚房的洗碗機帶給消費者，洗碗機逐漸走進千家萬戶。奧維云網(wǎng)預(yù)計2023年全年洗碗機市場零售量將達到206萬臺，同比增長8.7%;零售額將達到115億元，同比增長12.5%。

　　目前，洗碗機的普及率約為3%，加速洗碗機普及，仍任重道遠。美的廚房與熱水事業(yè)部硬物洗護產(chǎn)品經(jīng)理張永亮表示，普及我們一直在做，主要有兩點，一是通過產(chǎn)品創(chuàng)新讓客戶“想裝”，二是完善售后服務(wù)解決“能裝”的問題。

　　作為國內(nèi)最早從事洗碗機生產(chǎn)研發(fā)的企業(yè)，美的從1997年開始進行洗碗機生產(chǎn)研發(fā)工作，始終以用戶需求為中心，不斷突破創(chuàng)新。據(jù)悉，美的洗碗機投入研發(fā)全球?qū)＠?000項，主導(dǎo)行業(yè)相關(guān)標準制定高達22項。

　　以美的晶焰系列洗碗機S62-K為例，考慮到中式烹飪重油重污的特點，采用三層五臂系統(tǒng)與BLDC雙變頻電機強強聯(lián)合，通過高速旋轉(zhuǎn)釋放高壓水流進行全方位無死角沖刷，深度洗滌餐具，輕松去除餐具上的油污和殘渣等。搭載72°滅菌煮洗+105°C熱風(fēng)烘干雙重滅菌技術(shù)，有效消殺細菌，呵護家人健康。此外，還具有168小時新風(fēng)抑菌存儲，保持餐具、腔內(nèi)的干爽和潔凈。不僅如此，頂控前顯雙屏交互設(shè)計，功能一目了然，操作時無需彎腰，使用更輕松便捷，帶給用戶完美的體驗。

　　美的通過貼心的產(chǎn)品設(shè)計打動消費者，優(yōu)質(zhì)、可靠的售后服務(wù)讓消費者無后顧之憂。在售后方面，美的承諾“六年免費包修”服務(wù)，自2021年1月1日起，憑有效購買憑證即可享受洗碗機整機6年質(zhì)保，同時，還提供免費設(shè)計禮、免費櫥柜改造等多重服務(wù)。

　　當(dāng)然，推動洗碗機普及，并非一蹴而就，而是一個循序漸進的過程，需要行業(yè)共同努力。美的廚房與熱水事業(yè)部硬物洗護產(chǎn)品總監(jiān)仇燦華認為，目前阻礙中國洗碗機市場增長的原因一是產(chǎn)品，一是服務(wù)。在服務(wù)方面，隨著新房銷量的放緩，存量房改造支撐起洗碗機銷售的半壁江山，而存量房中櫥柜標準參差不齊，電路水路改造程度大，因而為消費者提供滿足不同尺寸需求的產(chǎn)品，以及提升企業(yè)廚改服務(wù)，是行業(yè)提升的重點。

　　一直以來，美的以敏銳的洞察，深挖用戶痛點需求，不斷通過技術(shù)創(chuàng)新強化自身優(yōu)勢，提供更適合中國家庭的洗碗機，為用戶打造更高品質(zhì)、愜意的廚居生活新體驗。未來，相信在以美的為代表的企業(yè)的推動下，洗碗機行業(yè)將會邁向一個嶄新的階段。

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