【家電資訊-家電資訊 - 廚衛(wèi)，作者：編輯】

　　廚電行業(yè)似乎仍未迎來“艷陽天”。過去一年里，以煙灶為代表的大廚電市場內(nèi)外銷表現(xiàn)基本持平，同比微增0.1%～0.2%。國內(nèi)市場更是遭遇了“過山車”式的震蕩，上半年受“國補”政策拉動出現(xiàn)階段性高增，但隨著政策退潮，走勢急轉(zhuǎn)直下，奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示，2025年“雙11”期間，煙機、灶具和集成灶的銷量分別同比下滑17.8%、23%和48.6%。

　　行業(yè)缺乏爆點、競爭烈度加劇的同時，上游房地產(chǎn)持續(xù)調(diào)整，消費信心有待進一步修復(fù)，多重壓力下，廚電行業(yè)顯然還面臨不小的挑戰(zhàn)。此外，2026年“國補”名單中，油煙機、灶具、洗碗機和凈水器均不在其中，后市發(fā)展也有了更多的不確定性。

　　眼下站在2026年的起點，業(yè)界或許都在期待著一場“新氣象”。

　　中國高端廚電領(lǐng)導(dǎo)品牌、“廚電三杰”之一的華帝近日就帶來了“新氣象”。華帝宣布，正式在全國啟動“終端升級煥新計劃”，通過“產(chǎn)品煥新+服務(wù)煥新”，打造新一代價值體驗場的同時，強化核心競爭力，為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級優(yōu)化探出新路。

　　不得不說，這一招簡單直白，卻直擊需求端最主要的兩個“關(guān)注點”，極有可能成為行業(yè)供給側(cè)改革的又一成功案例。

　　“需求驅(qū)動”新解

　　“后國補”時代怎樣破局?對于這個問題，業(yè)內(nèi)早有討論。華帝董事長兼總裁潘葉江給出的回答就很有參考性，他認為，企業(yè)要想成功穿越周期，必須做到三個關(guān)鍵轉(zhuǎn)變，即“從廣域覆蓋轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)觸達”“從政策依賴轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動”“從規(guī)模增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量增長”。

　　一分部署，九分落實。華帝也由此展開了一系列主動變革和調(diào)整。據(jù)了解，目前華帝已基本完成了“品銷服”業(yè)務(wù)鏈的整合優(yōu)化，此次產(chǎn)品和服務(wù)“雙煥新”計劃正是在此基礎(chǔ)上，向外伸出的有力抓手。

　　華帝此次產(chǎn)品煥新的核心是“更優(yōu)替優(yōu)”，背景聚焦存量市場競爭加劇與品質(zhì)消費需求提升。一方面，房地產(chǎn)紅利消退使廚電市場轉(zhuǎn)向存量競爭，華帝摒棄“價格戰(zhàn)”內(nèi)卷，轉(zhuǎn)向“品質(zhì)戰(zhàn)”與“服務(wù)戰(zhàn)”;另一方面，宏觀政策推動綠色智能家電消費升級，而市場調(diào)研顯示，當(dāng)下消費者尤其是年輕群體，對廚電產(chǎn)品的節(jié)能、高效、顏值、清潔、健康等需求日益顯著。

　　據(jù)華帝股份線下營銷總部總經(jīng)理徐鵬程介紹，華帝將在全國授權(quán)銷售門店開展終端產(chǎn)品煥新升級，導(dǎo)入高端新品，優(yōu)化終端產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，煥新完成后，新款產(chǎn)品占比將大幅提升，例如搭載有自研專利技術(shù)“高透活肌科技”的美肌浴熱水器，燃燒熱效率遠超國家標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)先同行的第四代聚能灶，隱嵌煙機賽道上的超級新星“全隱零嵌煙機”等均在煥新之列，真正滿足“新品上市即上終端”“買到即新款”的用戶需求。

　　圖 華帝股份線下營銷總部總經(jīng)理 徐鵬程

　　近年興起的消費升級浪潮中，健康、好清潔、時尚等訴求是廚房換新消費的重要驅(qū)動力。華帝此舉顯然契合了消費者的迫切需求，幫助他們更高效地獲得體驗升級，享受好用、好看、好清潔的廚居空間，并將廚房場景的邊界拓展至社交場和心靈治愈場。

　　通過產(chǎn)品煥新，建立更有號召力、高留存、高轉(zhuǎn)化的消費場景，這無疑是對“需求驅(qū)動”的精準(zhǔn)解讀和范式重建。

　　“創(chuàng)新驅(qū)動”拓路

　　華帝敢于大力推行產(chǎn)品煥新，與其雄厚的研發(fā)實力密不可分。

　　截至2025年6月，華帝累計斬獲專利4690項，其中發(fā)明專利835項，穩(wěn)居行業(yè)前列。2017年至2024年間，華帝研發(fā)總投入超過18億元，2025年前三季度研發(fā)費用為1.72億元，占營業(yè)收入比重超過4%。

　　具體應(yīng)用上，華帝第五代沖浪蒸水洗技術(shù)實現(xiàn)99.2%的洗凈率，樹立了煙機自清潔的新標(biāo)桿;華帝洗碗機B6S的洗凈覆蓋率超過99.9%，拿到行業(yè)首張“一級洗凈覆蓋率”認證;搭載專利“全預(yù)混冷凝技術(shù)”的壁掛爐QH1i，不僅熱效率高，還集“分人浴”“零冷水”“暖浴同步”于一身，充分滿足個性化、多元化的沐浴定制需求。

　　數(shù)字化智能化廚電產(chǎn)業(yè)園的建成投產(chǎn)，也為華帝踐行“創(chuàng)新驅(qū)動”提供了關(guān)鍵支撐。華帝新產(chǎn)業(yè)園項目對標(biāo)世界級“燈塔工廠”建設(shè)，投資超10億元，從管理運營、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈、綜合園區(qū)四個維度實施數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。仿真、參數(shù)化設(shè)計、數(shù)字孿生等數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù)的應(yīng)用，必然對華帝產(chǎn)品高端化、智能化和綠色低碳提供堅實的技術(shù)后盾。

　　據(jù)了解，華帝此次終端煥新計劃還包括服務(wù)煥新。此次服務(wù)煥新的核心是讓用戶獲得更快速、更可靠、更省心的確定性體驗。消費者將體驗到華帝服務(wù)體系的全面升級，例如通過AI智能接入、AI咨詢解答、服務(wù)小程序全面升級等數(shù)字化建設(shè)，使以“1.5小時響應(yīng)、48小時快準(zhǔn)安裝、72小時維修完成”為基準(zhǔn)的快速觸達逐漸成為常態(tài)。此外，“無感服務(wù)”“春節(jié)不打烊”等措施，更讓服務(wù)兼具效率與溫度。

　　在華帝看來，“以用戶為中心”是驅(qū)動品牌發(fā)展的核心。高效、專業(yè)的服務(wù)不僅是高端品牌的心理入場券，更能直接增強用戶信任，從而間接推動消費升級。華帝鼓勵經(jīng)銷商向“銷售+服務(wù)”綜合運營商轉(zhuǎn)型，讓服務(wù)能成為渠道推高賣新的核心賦能工具。

　　談到2026年廚電行業(yè)的發(fā)展，業(yè)內(nèi)態(tài)度分化明顯，有準(zhǔn)備打退堂鼓的，有迷茫的，也有畏縮不前的，堅持迎難而上者終究是少數(shù)。華帝則是其中態(tài)度堅定、章法明確的極少數(shù)派之一。

　　更重要的是，華帝此次產(chǎn)品煥新和服務(wù)煥新的相關(guān)舉措都是圍繞“價值”做文章，堅持用戶價值鏈升級，是反“內(nèi)卷式”競爭的優(yōu)質(zhì)解。

　　向上走高質(zhì)量發(fā)展的路，還是向下在價格戰(zhàn)中廝殺，方向盤始終在企業(yè)自己手里。

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