近年來(lái)，“價(jià)值消費(fèi)”已逐漸成為了年輕人的主流消費(fèi)觀。他們?cè)谫?gòu)買過(guò)程中，更多的是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新、功能體驗(yàn)、情感需求等多方面的追求，偏向的不再是“高價(jià)位”而是“高價(jià)值”的產(chǎn)品。

這與小熊電器追求的“用戶為中心，產(chǎn)品為先”理念不謀而合。3月20日，以“逐光成長(zhǎng) 熊心萬(wàn)丈”為主題的小熊電器18周年慶典暨新品發(fā)布會(huì)舉行。現(xiàn)場(chǎng)，小熊電器聚焦用戶個(gè)護(hù)、生活、飲水等場(chǎng)景需求，帶來(lái)了光愈吹風(fēng)機(jī)、雙艙洗烘一體機(jī)、無(wú)霧加濕器、“機(jī)械艙”專業(yè)研磨一體咖啡機(jī)、泉也“返本”系列煮茶器等極具行業(yè)創(chuàng)新性的產(chǎn)品，為用戶帶來(lái)高價(jià)值、高品質(zhì)的生活體驗(yàn)。

產(chǎn)品高價(jià)值：技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代升級(jí)

無(wú)論技術(shù)如何發(fā)展，產(chǎn)品的最終目的都是服務(wù)用戶生活。深諳此道的小熊電器始終將用戶放在首位，通過(guò)高質(zhì)量創(chuàng)新，滿足用戶對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性需求。這一點(diǎn)，在此次發(fā)布的新品中就能體現(xiàn)。

就拿日常生活中使用頻率極高的吹風(fēng)機(jī)來(lái)說(shuō)，要想達(dá)到快速吹干的效果，勢(shì)必要提高溫度，但頭發(fā)很容易受到熱損傷變得干枯無(wú)光。對(duì)此，小熊電器光愈吹風(fēng)機(jī)創(chuàng)新低能量紅光護(hù)發(fā)科技，搭載集合多重護(hù)發(fā)成分的菁純水光環(huán)，實(shí)現(xiàn)根發(fā)同養(yǎng)，讓頭發(fā)重現(xiàn)絲緞般的柔滑質(zhì)感。

除了個(gè)人護(hù)理，日常洗衣也是煩惱不斷，尤其是貼身內(nèi)衣，內(nèi)外衣混洗容易交叉感染，單獨(dú)手洗還會(huì)擔(dān)心洗不干凈。為此，小熊電器創(chuàng)新推出了雙艙洗烘一體機(jī)，通過(guò)雙艙分洗、行業(yè)首創(chuàng)可拆桶專利等技術(shù)創(chuàng)新，為用戶帶來(lái)專衣專洗的潔凈洗護(hù)新體驗(yàn)。春天天氣干燥口鼻干癢，加濕器必不可少，但普通加濕器大多只能局部加濕，效果總是不盡如人意。小熊電器無(wú)霧加濕器創(chuàng)新環(huán)形天幕，將水分子快速、均勻地?cái)U(kuò)散到房間每個(gè)角落，讓室內(nèi)始終水潤(rùn)宜人。

在飲水方面，三國(guó)《水經(jīng)》曾說(shuō)過(guò)“水為茶之母”，可見(jiàn)好水才能出好茶，而反復(fù)燒開(kāi)的“千滾水”則會(huì)使茶香大打折扣。此次，小熊電器帶來(lái)了全新煮茶器泉也“返本”系列，采取優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)熱底盤材料，通過(guò)調(diào)制特定的溫控程序，使底盤均勻發(fā)熱，緩慢加熱，讓水更加鮮活，從而把茶原本的色、香、味發(fā)揮出來(lái)，讓茶葉的香氣得到最好的釋放。不喜歡喝茶，獨(dú)愛(ài)咖啡？小熊電器也有辦法。針對(duì)越來(lái)越多年輕人依賴咖啡，想上手又怕做不好的困擾，它帶來(lái)了“機(jī)械艙”專業(yè)研磨一體咖啡機(jī)。行業(yè)首創(chuàng)磨豆系統(tǒng)可拆可清洗——“鯊齒飛輪”動(dòng)能研磨系統(tǒng)，配合54檔研磨和20bar高壓萃取，讓用戶輕松做出媲美大師私調(diào)的醇香咖啡。

用戶高價(jià)值：立足精品戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)情感共鳴

在用戶需求個(gè)性化、復(fù)雜化越來(lái)越凸顯的現(xiàn)在，與用戶實(shí)現(xiàn)深度共鳴成為了品牌的高階功課和競(jìng)爭(zhēng)利器，而提供情緒價(jià)值就成了解碼共鳴的關(guān)鍵所在。

事實(shí)上，小熊電器早已意識(shí)到這一點(diǎn)，并將其付諸于實(shí)踐。具體來(lái)看，都市白領(lǐng)忙于工作常常忽略生活，小熊電器養(yǎng)生壺的存在，讓他們無(wú)論多忙，手邊始終有一杯溫度適宜的養(yǎng)生花茶暖心暖胃；一人食想要精致豐富，小熊電器多功能料理鍋折疊時(shí)可用作煎、烤、烙、燜、蒸、烙，展開(kāi)后能實(shí)現(xiàn)涮+烤、燜+烤、焗+涮等多種功能組合，一鍋搞定多種美食；對(duì)于追求個(gè)性的年輕人，小熊電器通過(guò)高顏值的外觀設(shè)計(jì)，與年輕人的情緒價(jià)值實(shí)現(xiàn)完美適配。

小熊電器之所以能夠直擊用戶內(nèi)心、精準(zhǔn)滿足用戶，離不開(kāi)其立足精品戰(zhàn)略，持續(xù)提升產(chǎn)品力、構(gòu)建出豐富產(chǎn)品矩陣。在研發(fā)方面，小熊電器持續(xù)加大投入力度，擁有10多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、300多名研發(fā)人員，還構(gòu)建了用戶技術(shù)預(yù)研的團(tuán)隊(duì)，專注于未來(lái)3-5年新技術(shù)的研究、新材料的應(yīng)用等方面，為用戶精準(zhǔn)創(chuàng)新；在設(shè)計(jì)方面，小熊電器協(xié)同10余個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，超60+專業(yè)設(shè)計(jì)師，聯(lián)動(dòng)全球設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)資源，使每一款產(chǎn)品的外觀都能更加貼近用戶的審美喜好。

當(dāng)然，高價(jià)值的產(chǎn)品輸出還離不開(kāi)強(qiáng)大的數(shù)智制造能力。如今，小熊電器已建立起5大智能制造工廠、1個(gè)核心零部件制造中心、1個(gè)運(yùn)營(yíng)基地，構(gòu)建了完整的專業(yè)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)立性能實(shí)驗(yàn)室、環(huán)境實(shí)驗(yàn)室等十幾個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，為高價(jià)值產(chǎn)品迭代升級(jí)“保駕護(hù)航”。

值得一提的是，為了打通與用戶溝通的“任督二脈”，會(huì)上小熊電器正式啟動(dòng)了用戶共創(chuàng)計(jì)劃。通過(guò)以數(shù)字化為基礎(chǔ)的用戶全域運(yùn)營(yíng)，小熊電器將每天從客服、私域等各方收集超過(guò)數(shù)萬(wàn)條信息和反饋，通過(guò)分類分級(jí)快速處理精準(zhǔn)了解用戶需求，為技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)、場(chǎng)景迭代提供有力支撐。

正是基于對(duì)用戶痛點(diǎn)的深刻洞察和對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的不懈追求，才更加堅(jiān)定了小熊電器想要成為“全球小家電領(lǐng)先企業(yè)”的決心。18年的初心不變，也讓小熊電器經(jīng)受住了市場(chǎng)的重重考驗(yàn)，成為無(wú)數(shù)用戶的品質(zhì)生活首選。

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