【家電資訊-家電資訊 - 洗衣機，作者：編輯】

　　作為疫情放開后的第一年，業內普遍對2023年家電市場復蘇寄予厚望。從上半年市場表現來看，雖全面回暖復蘇尚需時間，但整體家電市場依然呈現零售額同比增長4.4%的良好開局，隨著消費信心進一步恢復，預計下半年行業增勢將更為顯著。不過，在如此背景趨勢下，向來被認為是洗護市場“黑馬”的干衣機卻出現了量額齊跌現象，究竟是哪里出了問題?

　　量額雙降?單品向下套裝向上

　　近幾年洗護行業乃至整個大家電行業，如果要選一個現象級產品，非干衣機莫屬。即使在三年疫情期間，該品類也依然保持了高速增長，根據奧維云網數據，2020年-2022年間，我國干衣機市場零售額規模分別為32億元、57億元、64.5億元，同比分別遞增60.8%、78.1%和13.2%。

　　進入2023年，伴隨疫情防控政策放開以及地產政策持續松綁等多重利好釋放，干衣機等新興品類的進一步增長更被寄予厚望。根據年初以來中國家電網的多番走訪調研，各渠道端、企業端也對今年干衣機市場走勢表示看好。“從整個家電行業來看，在存量市場階段，一個干衣機一個洗碗機，將是未來3-5年為數不多增長潛力較大的產品品類”，有洗衣機企業相關負責人向中國家電網記者直言。

　　然而，市場的發展卻似乎與業界期待背道而馳。從數據來看，已經過去的2023年上半年，我國干衣機市場零售量規模49萬臺，同比下滑12.6%;零售額規模29億元，同比下滑9.1%。行業尚處于黃金發展時期，市場卻驟然進入下滑通道，這屬實令人“詫異”。“說實話，這個數據是我沒有想到的，而且銷量下滑竟然超過10%，這對于一個普及增長期且被廣泛看好的品類，按理是不應該的”，某洗衣機企業內人士向中國家電網記者坦言。他分析這樣的波動可能是因為前期基數過高導致，“前幾年大家對健康、除菌烘干類需求激增，使得干衣機品類增長更快一些，需求過度釋放或導致了短時間內市場出現波動。長遠來看，干衣機的增長基調不會改變，尤其是洗烘套裝的增長潛力值得期待。”

　　對于干衣機市場驟然下滑問題，惠而浦(中國)相關負責人向中國家電網記者分析稱，由于干衣機產品的低頻消費屬性、換新需求不迫切，加上消費信心沒有實現全面的恢復，所以該品類市場的復蘇步伐相對緩慢一些。“但消費升級的大趨勢不變，我們對干衣機、洗烘套裝等實現消費者品質生活的高端產品的增長，還是覺得有廣闊天地的”。從惠而浦(中國)而言，因在今年春季啟動陽臺煥新計劃，線上結合經典案例改造，線下在全國多個重點城市多樣化推廣促銷，促成該企業干衣機業務在上半年行業下滑背景下依然實現了增長。

　　正如各企業人士向記者分析的，上半年干衣機市場波動下滑，有去年基數較高的因素，也跟當前用戶消費心理愈發謹慎務實有關。不過，除此之外，還有一大致成因素不容忽視。“目前來看，干衣機單品的規模下滑主要是來自于洗烘套裝的分流”，奧維云網(AVC)大家電事業部高級研究經理車宇航向記者分析指出。對比干衣機單品的銷售，洗烘套裝產品設計上一致性更好，企業的促銷力度也更加明顯，因此線上很大一部分干衣機的需求都釋放在了洗烘套裝里。根據奧維云網數據，今年上半年，洗烘套裝零售量規模36.8萬臺，同比增長69.4%;零售額規模34.3億元，同比增長81.7%。而如果將套裝與干衣機作為整體統計的話，上半年干衣機(含套)零售量86萬臺，同比增長10.2%;零售額約有43億，同比增長14.0%。“從這組數據來看，我們認為干衣機依然處在上行通道中，僅是增速略有放緩”，車宇航說。

　　未來增長基調不變 但普及仍有難題待解

　　事實上，中國家電網也注意到，當下洗護市場，相較于干衣機單品，洗烘套裝的發展趨勢正進一步凸顯。今年AWE2023上，在海爾、博西家電、惠而浦(中國)、松下、康佳等多個主流品牌的洗衣機展區，均能夠看到洗烘套裝被作為“重頭戲”展示，可見洗衣機企業對這一品類趨勢的看好。而隨著企業層面的不斷發力布局，到今年618期間，根據中國家用電器協會副秘書長駱媛媛分享的數據，洗烘套裝的零售額增速達到300%左右。

　　依托洗烘套裝趨勢的繼續爆發，對于下半年干衣機市場走勢，車宇航預計，下半年干衣機(含套)市場預計零售量規模97.2萬臺，同比增長6.3%;零售額規模55.0億元，同比增長18.4%。全年預測來看預計整體干衣機(含套)市場零售量、零售額分別同比增長8.1%、16.6%，顯然，干衣機行業確定性增長趨勢不變。不過，增長之下，增速放緩也是不爭事實，業界爭相看好的另一面，不可否認干衣機行業依然面臨進一步爆發的普及之困。對此，車宇航向記者總結了三大制約因素——場景的制約、習慣的制約以及價格的制約。

　　“當前洗衣機的放置場景有衛生間(常規場景)，廚房(公寓類居多)，陽臺(多為新房)，這三個場景中，只有陽臺場景可以支持洗衣機+干衣機的組合。而大部分的老房更新改造由于戶型和空間的問題，很難有位置多擺放一臺干衣機，這在一定程度上制約了干衣機的增長”，車宇航稱。另外，在使用習慣上，雖然各品牌方一直在對消費者進行教育，但是對于部分區域消費者(以西北省市為代表)而言，他們的習慣還是堅持陽光晾曬的方式，這在一定程度上也制約了干衣機的普及。此外，從產品價格來講，對比線上、線下洗衣機均價分別在1600元、4200左右，干衣機線上、線下市場均價分別約為3300元、8700元。“干衣機的價格下探依然有較大空間，當前定價對許多消費者也不夠友好。”

　　惠而浦(中國)相關負責人也向記者提到了類似的觀點分析，他認為除了消費復蘇不達預期，在干衣機等家電市場導致消費意愿減弱和萎縮之外，用戶認知度低、產品單價高也是困擾干衣機行業進一步壯大規模的重要因素。“用戶認識度的進一步打開，需要行業伙伴共同去推廣營銷，以獲得更多消費者認可”，該負責人稱。以惠而浦(中國)自身來講，為進一步提升“用戶認知度認可度”，惠而浦在不斷豐富產品矩陣、提升產品性能的基礎上，也更多的在拓展豐富消費者的洗護場景，重視線下實體店對干衣機產品體驗推廣與營銷，同時與設計師、家居達人共同去打造品質化、符合消費者期待的洗護場景案例，讓干衣機所帶來的美好生活方式被消費者所認可。

　　從產品本身來講，一些仍待優化的共性痛點問題，也一定程度上阻礙了干衣機行業的進一步爆發，比如烘干時長問題，能效問題等。“從技術上來講，烘干的效果問題，目前各主流品牌已經有了相對理想的解決方案，不過在烘干的時間上，雖然干衣機的烘干時長相比洗烘一體機已經有了明顯提升，但從用戶體驗角度來講，依然差強人意，企業可能還需要在這方面多下功夫”，前文洗衣機企業內人士向記者分析稱。產品烘干時間較長，烘干過程耗電量較高，再加上如果產品聲品質舒適性較差，用戶體驗就會更大打折扣。

　　基于此，該洗衣機企業內人士認為，從產品本身來說，未來行業內所有企業都要解決的最核心問題，一個是時間更短噪音更小，一個是耗電更少能效更高。在此基礎上，每家企業可根據自己的技術路徑，賦予產品更多差異化功能賣點。比如，圍繞節能、健康、護理等方向去升級創新。在實現干衣機溫度達到一定程度的除菌、除螨之后，探討出更低溫的衣物護理方式和更節能的產品體驗。又或者圍繞大容量、全嵌入，薄機身去升級外觀設計，在更薄機身之上追求更大容量、同時能夠嵌入柜體、實現家居審美和空間釋放的需要。

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