智能家電指令識別失靈、方言指令無法響應(yīng)、不同品牌設(shè)備沒法聯(lián)動？隨著智慧家庭場景加速走進千家萬戶，如何讓智能家電真正實現(xiàn)“聽得懂、反應(yīng)快、聯(lián)動順”，已經(jīng)成為全行業(yè)亟待破解的課題。

近日，海爾智家憑借在人工智能技術(shù)與智慧家庭戰(zhàn)略的深耕，成功獲批牽頭開展山東省“智能家電AI多模態(tài)交互關(guān)鍵技術(shù)標準化戰(zhàn)略性重點項目”，成為山東省行業(yè)唯一牽頭企業(yè)。這是山東省對企業(yè)科技創(chuàng)新實力的高度認可，也是海爾智家建設(shè)平臺服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)的重要落地實踐：通過智能家電AI技術(shù)標準化，助推行業(yè)智能家電技術(shù)協(xié)同升級。

錨定行業(yè)核心痛點，破解智能家電AI瓶頸

海爾智家瞄準智能家電與人工智能深度融合的行業(yè)痛點。此次獲批的“智能家電AI多模態(tài)交互關(guān)鍵技術(shù)標準化戰(zhàn)略性重點項目”，簡單來說，就是給智能家電AI技術(shù)定下統(tǒng)一“規(guī)矩”：一方面統(tǒng)一AI感知框架、語義理解與意圖解析的標準，解決方言、噪音、模糊指令等日常場景下，家電交互響應(yīng)不一致的問題，讓不同品牌、不同品類的家電，都能精準讀懂用戶的真實需求；另一方面建立跨設(shè)備的聯(lián)動協(xié)議，讓AI多模態(tài)指令能觸發(fā)全屋場景的協(xié)同服務(wù)，徹底打破不同設(shè)備之間的“數(shù)據(jù)壁壘”，讓“一句話啟動全屋智能場景”從少數(shù)品牌的專屬功能，變成全行業(yè)都能落地的通用能力。

智能家電AI技術(shù)標準化與海爾智家技術(shù)布局高度契合。早在項目獲批之前，海爾智家就已經(jīng)發(fā)布行業(yè)首個“AI之眼”技術(shù)，讓智能家電在傳統(tǒng)“聽得見”的語音交互基礎(chǔ)上，通過視覺語言模型，讓家電擁有感知物理世界的能力，解決了傳統(tǒng)傳感器在復(fù)雜家庭場景中“識別不準、理解不透”的長期難題。此次獲批項目正是在這一技術(shù)積累基礎(chǔ)上，進一步向家庭復(fù)雜場景環(huán)境理解、多設(shè)備協(xié)同決策、泛化操作等核心技術(shù)瓶頸發(fā)起突破，最終目的是夯實自身技術(shù)底座，有效提升整個智能家電產(chǎn)業(yè)鏈的自主可控水平。

從全球化創(chuàng)新體系，到行業(yè)標準話語權(quán)

海爾智家擁有絕對領(lǐng)先的行業(yè)標準制定話語權(quán)。作為中國家電行業(yè)中參與標準制定數(shù)量最多、擁有國際標準專家數(shù)量最多的企業(yè)，海爾智家累計主導(dǎo)和參與國際標準發(fā)布127項，國家/行業(yè)標準發(fā)布905項。2025年海爾智家還推動成立并主導(dǎo)了2個IEC智慧家庭工作組，主導(dǎo)發(fā)布了首個IEC AIGC技術(shù)戰(zhàn)略白皮書。在國際舞臺上，它既是中國家電行業(yè)唯一承擔(dān)IEC技術(shù)分委會秘書處的企業(yè)，也是中國家電行業(yè)唯一同時主導(dǎo)和參與IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter等主流國際組織智慧家庭標準制定的企業(yè)。

支撐起全球標準話語權(quán)的是全球化開放創(chuàng)新體系。不同于傳統(tǒng)企業(yè)封閉的內(nèi)部研發(fā)模式，海爾智家擁有覆蓋全球的“10+N”開放創(chuàng)新體系與HOPE開放創(chuàng)新平臺，通過“本土化需求洞察-當(dāng)?shù)鼗Y源鏈接-全球化創(chuàng)新服務(wù)”的模式，鏈接了全球超過25萬專家和100多萬生態(tài)方開展共創(chuàng)，形成“技術(shù)研發(fā)-工程轉(zhuǎn)化-孵化加速-產(chǎn)業(yè)生態(tài)”的完整產(chǎn)學(xué)研閉環(huán)，既能快速捕捉全球前沿技術(shù)趨勢，也能精準響應(yīng)用戶的真實需求，為技術(shù)研發(fā)與標準制定提供源源不斷的動力。

長遠來看，智能家電AI標準化有望破解行業(yè)長期存在的技術(shù)壁壘，帶動智能家電上下游企業(yè)協(xié)同升級。未來，海爾智家在全球開放式創(chuàng)新體系的資源優(yōu)勢下，將持續(xù)產(chǎn)出引領(lǐng)行業(yè)的原創(chuàng)科技成果，以標準化建設(shè)帶動全行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，成為以用戶為中心的平臺服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)。

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