自20世紀(jì)80年代至今，我國(guó)家電產(chǎn)品經(jīng)歷持續(xù)的技術(shù)迭代，已進(jìn)入“領(lǐng)跑”全球科技創(chuàng)新階段。與之對(duì)應(yīng)，用戶需求也水漲船高了。具體到當(dāng)下的“以舊換新”，用戶看重的是日新月異的科技，換的是更高品質(zhì)的生活。

5月25日，海爾冰箱全國(guó)首家城市體驗(yàn)中心在上海浦東新區(qū)御北路456號(hào)開(kāi)業(yè)。在這里，用戶換的不再只是一臺(tái)冰箱，而是搭載全球引領(lǐng)科技、引領(lǐng)設(shè)計(jì)的全新飲食方式。現(xiàn)場(chǎng)，豐富的品牌矩陣及原創(chuàng)科技產(chǎn)品帶來(lái)多樣化的健康品質(zhì)生活方案，為用戶提供更多的煥新生活選項(xiàng)。

全球引領(lǐng)科技集合，重新定義健康保鮮

從《2024中國(guó)10大消費(fèi)趨勢(shì)》看，審慎決策居于首位。這意味著，消費(fèi)者將更加理性，以確保可以獲得更有價(jià)值的享受。為給予用戶更佳體驗(yàn)，上海·海爾冰箱城市體驗(yàn)中心將海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、斐雪派克等風(fēng)靡全球各國(guó)的品牌匯于350㎡的展廳，集中展現(xiàn)全球領(lǐng)先的制冷科技硬實(shí)力。

以2023年暢銷全球超150萬(wàn)戶家庭的海爾全空間保鮮冰箱為例，所搭載的全空間保鮮科技及全空間智慧保鮮艙均為海爾冰箱原創(chuàng)科技，為用戶帶來(lái)全新的家庭儲(chǔ)鮮生活方式。一方面，全空間智慧保鮮科技通過(guò)阻氧干濕分儲(chǔ)、底置恒溫保鮮、磁控冷鮮科技等硬件儲(chǔ)鮮技術(shù)，彌補(bǔ)了行業(yè)冷藏“保濕不保干”“冷凍不新鮮”“無(wú)冷鮮場(chǎng)景”等短板，帶來(lái)冷藏果蔬7天新鮮堪比第一天、冷凍凍肉存30天依舊原汁原味以及冷鮮肉紅嫩鮮香10日如初的全場(chǎng)景健康儲(chǔ)鮮體驗(yàn)。

另一方面，全球首創(chuàng)的全空間智慧保鮮艙應(yīng)用軟件算法科技，為用戶開(kāi)啟全新的AI保鮮時(shí)代。當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)體驗(yàn)中心，能直觀體會(huì)到電影中的智慧生活已成為現(xiàn)實(shí)，基于智慧保鮮、智慧管理、智慧交互等一系列主動(dòng)服務(wù)，海爾冰箱已不是一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)飲食生活管家。拿智慧管理來(lái)說(shuō)，冰箱能夠主動(dòng)識(shí)別存入食材種類，并主動(dòng)對(duì)日期、賞味期等進(jìn)行管理，發(fā)出補(bǔ)貨或臨期提醒。

差異化產(chǎn)品云集，一次性解鎖個(gè)性化生活

核心保鮮科技體驗(yàn)是基礎(chǔ)，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，在健康之余，不同家庭對(duì)生活還有著差異化需求。對(duì)美學(xué)有要求的用戶，需要能夠與空間完美融于一體的嵌入式冰箱；對(duì)高蛋白飲食需求大的用戶，需要更大的冷凍空間；追求高端、多樣化飲食的用戶，需要分區(qū)更加科學(xué)精細(xì)的冰箱......

在體驗(yàn)中心，這些差異化需求都能找到對(duì)應(yīng)的解決方案，找到與之匹配的個(gè)性化產(chǎn)品。追求高顏值的用戶，可以選擇以超薄零距離自由嵌入式設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)廚居一體化的海爾和悅冰箱；追求大冷凍容積的用戶，可以找到首創(chuàng)行業(yè)凍藏6：4格局，比同容積冰箱多出一臺(tái)120L小冷柜的海爾巨能凍冰箱；追求高端飲食的用戶，可以找到擁有5℃~-20℃寬幅變溫區(qū)間，精分五區(qū)十屜的海爾博觀冰箱......

“來(lái)之前只想專注選保鮮好的冰箱，但體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)這已經(jīng)是海爾冰箱的標(biāo)配了，現(xiàn)在可以放心選超薄零嵌產(chǎn)品，不占地方還好看。”前來(lái)體驗(yàn)中心打卡的用戶如此評(píng)價(jià)。

找到了滿意的科技、產(chǎn)品和理想的飲食生活方式，怎么換才能更值得、更劃算？上海·海爾冰箱城市體驗(yàn)中心在開(kāi)業(yè)期間，也為老用戶提供了換購(gòu)補(bǔ)貼。當(dāng)天，針對(duì)使用年限在10-30年的老海爾冰箱用戶，海爾冰箱提供最高5000元換購(gòu)基金，前100名到店購(gòu)買價(jià)值8000元以上冰箱的用戶，還可以獲得微改服務(wù)。

除海爾冰箱提供的福利外，海爾智家也為用戶便利換新不斷加碼。5月16日起，其升級(jí)以舊換新小程序，讓舊機(jī)估值流程更簡(jiǎn)化、讓交互交易一體化、讓老用戶一鍵煥新更方便，從產(chǎn)品選擇、服務(wù)速度、解決方案、用戶權(quán)益四大方面出發(fā)，為用戶帶來(lái)了“多快好省”的美好生活煥新體驗(yàn)。拿換新服務(wù)“快”來(lái)說(shuō)，用戶選擇以舊機(jī)換新機(jī)后，海爾智家一次上門(mén)完成“拆送裝”，干脆利索。

健康飲食、廚居場(chǎng)景均實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，這是海爾冰箱連續(xù)16年實(shí)現(xiàn)全球引領(lǐng)的底氣所在，也為有煥新意愿的用戶服下了定心丸。在體驗(yàn)、選購(gòu)、搬回家全流程最優(yōu)方案支持下，您只需做出選擇就能輕松煥新理想飲食生活，5月25日起，上海·海爾冰箱城市體驗(yàn)中心誠(chéng)邀您前來(lái)打卡體驗(yàn)！

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