“幾乎每天都在下雨，衣服晾不干，被子也總是潮濕，晚上根本沒法睡個干爽的覺，空氣就像是能擰出水一樣，悶得讓人感覺快要窒息了。”居住于廣州的姚女士的尷尬處境，是現在不少華南地區用戶的典型寫照。

今年4月以來，華南地區已迎來多次強降水，而此前，兩廣等地才剛剛送走了濕漉漉、粘膩膩的回南天。一直與潮濕天氣周旋的姚女士，直至最近趁著新“以舊換新”補貼落地后，入手了一臺烘干機，這種情況才得以緩解。

而像姚女士這種情況，是如今越來越多用戶正在“煥新生活”的縮影。隨著新一輪“以舊換新”政策落地，家電消費或將迎來高潮階段。新政有望推動行業產品結構升級，打開高端綠色智能家電的廣闊市場空間。有分析指出，目前家電“以舊換新”的市場規模已達數千億元。

然而，能否把握住市場新增量，還要看各大廠商如何“各顯神通”。最近海爾智家正在全國舉行的“美好生活煥新季”活動中，就推出了一系列智慧科技新產品、新場景，聚焦美居、智慧、健康、綠色4大煥新主張，為用戶因地制宜打造了一步到位的解決方案。

與傳統換新活動不同的是，此次海爾智家圍繞用戶日新月異的生活需求，不僅換的是產品，更讓生活方式煥然一新。比如針對華南地區迎來濕熱“桑拿季”，海爾智家考慮到空氣濕熱、食材易潮、衣物難曬等難題，通過卡薩帝致境空調、冰箱、廚電等產品，打造出專屬華南地區的煥新方案，同時還通過三翼鳥家電家居一體化能力，提供了以舊換新、整裝局改等專業服務。

打響桑拿季保衛戰

邁入汛期后，潮濕空氣就席卷了華南大部分地區，再加上氣溫逐漸升高，既潮濕又悶熱的“桑拿季”，便讓很多用戶困擾不已。而在此情形下，具備強大制冷、除濕、除霉功能的家電，成為越來越多消費者的迫切需求。

事實上，“以舊換新”需求的核心動力源泉，正是來自于用戶需求，這要求家電企業想用戶所想，甚至超用戶所想來解決生活中的痛點、難點。

原先，連日的陰雨造成氣溫趨低，從客觀上就抑制了空調旺季消費的需求。更何況，傳統空調只能邊降溫邊除濕，讓屋里有股陰冷的感覺。

這種行業劣勢對海爾智家的卡薩帝致境空調而言，反倒成為了優勢。與傳統空調不一樣的是，卡薩帝致境空調擁有溫濕雙控、強力除濕、溫度補償3大核心算法，能自檢測室內外溫濕度，為回南天、梅雨季、桑拿天等一鍵匹配專業除濕方案，實現除濕不降溫；另外，針對濕熱天氣容易誘發呼吸疾病等問題，卡薩帝致境空調可通過水氧洗空氣，去除空氣中的甲醛、PM2.5、異味等，讓用戶隨時暢享鮮氧新風。

此外，在飲食生活領域，華南地區同樣面臨著重重難題。濕熱性氣候下食材容易變質發霉、餐筷器皿洗不干凈，臺風天油煙機油煙倒灌等，海爾智家都有相對應的解決方案：卡薩帝致境洗碗機獨創液力懸浮噴淋系統，水流沖擊和精準度大大提升，確保餐具 360°無死角清潔；卡薩帝致境油煙機有煙霧感知和壓差感知，能根據不同烹飪場景匹配專屬吸排動力曲線，實現瞬吸暢排。

據了解，此次“美好生活煥新季”活動，海爾智家共為華南地區的用戶帶來了空氣除濕、空氣凈化、食材保鮮、餐具清潔、智慧烹飪、精致洗護、客廳娛樂、家居美學、舒適洗浴、健康睡眠10大定制場景煥新方案。

高端關注的是高價值

海爾智家能為用戶煥新更高品質生活的底氣，很大源于其高端品牌的行業引領。近年來，轉戰高端已經成為家電行業的共識。據奧維云網（AVC）2024年1-2月線下監測數據顯示，在如洗碗機、冰箱等多數主要家電品類中，高端市場份額占比都較高，其中不少占比均超過了50%。未來，以舊換新政策的落實，也將一步步打開高端家電的廣闊市場空間。

在海爾智家看來，高端品牌關注的不是高價格，而是高價值。所謂高價值，既意味著將用戶的實際體驗推向極致，也意味著節能、環保、智能、健康。

如今在高端市場，卡薩帝代表的不僅是“高端家電”，更憑借原創科技、極致藝術，成為“高品質生活”的代名詞。目前，卡薩帝已被超2000萬次用戶選擇，并連續8年實現高端市場TOP1。

不光是卡薩帝，如今海爾智家更在全球布局了海爾、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy等高端品牌集群，為全球用戶不斷解決生活痛點，并持續創造最佳體驗。

在全球布局高端品牌的背后，離不開海爾智家強大的研發能力支撐，其所構建的“10+N”開放式創新研發體系，能隨時調動全球研發資源，為用戶動態變化需求精準迭代創新。在線上，HOPE創新生態平臺匯集無數前端工程師，把技術、知識、創意的供給方與需求方聚集一起，高效促進成果轉化落地。

另外，在標準、專利、工業設計、國家認可4個方面，海爾智家皆實現了絕對引領。截至2023年12月31日，海爾智家在智慧家庭領域累計主導和參與國際標準97項，行業最多；累計獲得12項中國專利金獎，行業第一。

依托三級品牌持續引領

高端品牌、場景品牌及生態品牌，共筑成為海爾智家的三級品牌戰略，持續以用戶需求為中心進行迭代創新。

除了布局高端品牌，海爾智家還依托場景品牌三翼鳥，為用戶提供智慧場景以及整裝、局改方案，這意味著在“煥新”過程中，用戶不再是操心者的角色，因為三翼鳥能帶來更專業、更全面的智慧家電家居一體化定制方案。

比如，針對家里長期受潮難翻新的墻面，水管老化漏水發霉的麻煩等，三翼鳥能提供一站式整裝、局改煥新方案，并且無論是臥室、客廳到浴室等所有空間，還是從前期設計到中期施工、后期入戶配套等流程，都能為用戶全部搞定。

在三翼鳥智慧廚房中，不僅能實現空間利用率最大化，也能讓卡薩帝致境套系做到煙機、灶具、蒸烤箱與櫥柜完美嵌入，而且圍繞用戶生活動線，還帶來了不一樣的智慧體驗，冰箱能推薦營養食譜、聯動蒸烤箱一鍵烹飪、煙機也能根據灶具火力自動調整風力……

在生態品牌方面，衣聯網、食聯網等持續提升用戶衣食住娛生活體驗，提供著全生命周期、可持續迭代的家生活服務。

憑借堅持三級品牌戰略落地，海爾智家得以保持長期增長韌性。據2024一季報顯示，海爾智家Q1實現營業收入689.8億元，同比增長6%；歸母凈利潤47.7億元，同比增長20.2%；扣非歸母凈利潤46.4億元，同比增長25.4%，利潤增速繼續超營收增速；經營活動產生的現金流量凈額17.2億元，同比增長27.3%，經營質量繼續穩步提升。

以用戶為中心、不斷提升產品品質和服務水平，做“用戶品牌”是海爾智家始終不變的堅持。隨著海爾智家在高端品牌上的持續發力和創新，海爾智家將持續為華南乃至全國地區的用戶提供專業化、個性化的解決方案，助力用戶享受更加舒適、健康、智能的生活。

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