你能想象,日夜相伴的空調(diào)不再只是一臺調(diào)節(jié)溫度的設(shè)備,而是能洞悉你每一個需求的空氣管家嗎?AI空調(diào)做到了。

近日,央視《光華錄》節(jié)目組走進海爾,深入探訪在行業(yè)率先全面應(yīng)用AI科技的海爾空調(diào),看它如何用AI科技守護用戶的呼吸健康,并用AI健康風(fēng)在全球創(chuàng)獨特中國品牌。

AI空調(diào),用科技守護健康

在朝夕相處的過程中,用戶對空調(diào)提出了更高的要求,想要它更干凈,風(fēng)不吹人……為滿足這些需求,海爾空調(diào)率先研發(fā)出AI空調(diào)。但效果如何呢?

“小優(yōu)小優(yōu),向我吹風(fēng)”,“小優(yōu)小優(yōu),打開聰明風(fēng)”,在央視采訪過程中,主持人親自體驗了一把,并對空調(diào)的準(zhǔn)確識別和快速反應(yīng)高度認可。而這背后都依賴于海爾空調(diào)對AI人感送風(fēng)科技的應(yīng)用,讓空調(diào)具備了主動感知能力,能夠精準(zhǔn)檢測房間內(nèi)的活動人體,實現(xiàn)“風(fēng)隨人動”和“風(fēng)避人吹”等智能化場景體驗。

更重要的是,AI空調(diào)不只讓送風(fēng)方式更健康,空氣也更健康。為解決空調(diào)使用時間久了帶來的臟空氣煩惱,海爾空調(diào)創(chuàng)新AI 臟堵智能檢測技術(shù),實時檢測蒸發(fā)器、濾網(wǎng)臟堵情況,提醒用戶開啟自清潔,深度清除污垢,恢復(fù)空調(diào)高效運行,確保空調(diào)常用常新,空調(diào)空氣都干凈。同時,AI節(jié)能科技的應(yīng)用,也給用戶帶來1天只需2度電的全新節(jié)能體驗。

持續(xù)創(chuàng)新,科技成果引領(lǐng)全球

AI 的出現(xiàn),讓空調(diào)在家里的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從冰冷的機器,變成了知冷知熱的空氣管家。但讓人好奇的是,海爾空調(diào)是怎么做到的?

“硬件加軟件再加算法”。在采訪中,海爾智家副總裁、空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理宋玉軍給出了答案。AI空調(diào)中三合一芯片的應(yīng)用,就好比一個人的耳朵、嘴巴和大腦,可以處理所有的算法。比如,能準(zhǔn)確識別不同的用戶方言,精準(zhǔn)判斷用戶所在的位置等等,提升用戶體驗。

售后服務(wù)也是確保用戶體驗的關(guān)鍵一環(huán)。AI的出現(xiàn),讓空調(diào)服務(wù)兵的背后相當(dāng)于有一雙無形的眼睛,協(xié)助從安裝前的設(shè)計到安裝后的維修,全流程精準(zhǔn)服務(wù)。如維修人員能根據(jù)“故障自推送”提示的故障點,拿準(zhǔn)配件,精準(zhǔn)維修,一次性解決售后問題。

在AI科技的助力下,海爾空調(diào)在全球市場取得了顯著成績。在歐洲,成為中國空調(diào)第一品牌。在意大利、印度等國家,位居中國自主品牌第一。在巴基斯坦,連續(xù)16年市場份額第一。在全球,拿下歐睿國際3項第一,市場份額排名TOP3。

如今,依托強大的 AI 大腦平臺,海爾空氣生態(tài)實現(xiàn)了全方位的拓展,不再局限于家庭環(huán)境,而是延伸到移動場景、公共空間場景,形成車生態(tài)、共享生態(tài)等新生態(tài),開辟出第二增長曲線。

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